考点：小组讨论技巧
1、小组讨论的事前准备
①选择合适主题
小组讨论的主题要明确，考虑小组发展的进程、小组特质、目标和组员能力等。
②注意讨论主题措词
讨论的问题包括：事实性问题、价值性问题、推测性问题、政策性问题。注意组员的措词最好引起其他组员讨论。
③选择合适的讨论形式
小组讨论可以采用公开讨论、陪席式讨论，座谈会形式或质询会形式。
④安排活动的环境
小组讨论前，对活动场地、座位的安排、气温、灯光、活动空间等进行全面考察和精心的规划。
⑤挑选合适的参与者
社会工作者需安排好参与者及组员的角色
⑥准备好讨论草案
2、主持小组技巧
①开场的技巧；②了解的技巧；③提问的技巧；④鼓励的技巧；⑤限制的技巧；⑥沉默的技巧；⑦中立的技巧；⑧摘述的技巧；⑨引导的技巧；⑩讨论结束的技巧。
【2023年真题示例】
1.在一次家庭育儿经验的小组讨论中，小组成员有以下对话：
组员甲：“双十一，我囤了些果泥”
组员乙：“活动力度大吗？我买了2箱奶粉”
组员丙：“我也买了奶粉，比平时优惠了不少。”
随后，其他组员也纷纷推荐起自己购买的母婴产品，面对这种情况，社会工作者正确的做法是（ ）
A.及时小结
B.自我表露
C.及时限制
D.帮助梳理
2.在某减压小组讨论中，社会工作者与组员有以下对话:
组员："我觉得有些压力是自己造成的，比如说在工作时，如果每一项任务都完成得很顺利、很完美，就会自然而然地要求自己完成下一项任务时也要同样完美。
事实上，很多事情并不会像自己想象的那样，因此也没必要设定那么高的期待。
社会工作者:“你觉得有时候对自己要求太高了，也会带来压力，因此要降低自我期待，是这样吗？”
上述对话中，社会工作者所用的技巧是（）
A.摘述
B.鼓励
C.引导
D.了解
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