考点：建立和发展社区组织
(一)建立社区组织
1.招收成员
2.订立组织规则
3.推选领导者
4.建立工作小组
5.筹措经费
(二)管理社区组织
(1)服务规划(长短期规划)
(2)行销管理(产品、社会、观念、组织)
(3)财务管理(经费、预算、总务与会计)
(4)人力资源管理(专职、志愿者)
(5)研究与发展(服务方案评估、开发、评估、引领变迁)
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【2023年真题示例】
1.社区社会工作者小安引导社区居民参与社区环境治理，并培育社区社会组织，形成社区环境治理的可持续性力量。小安在社区社会组织培育建设和发展的不同阶段扮演不同角色，其适宜的做法是（ ）
A.全程直接承担组织管理工作，让组织运行更高效
B.在组织成立之初，仅仅提供专业咨询和支持服务
C.在组织发展过程中，不断完善组织内部规章制度
D.在组织发展成熟后，注重发现和培育组织的领到者
参考答案：C
参考解析：社会工作者在社区组织的管理中所扮演的角色应随着组织的发展而有所不同。组织成立之初，社会工作者可能亲自展担较多的管理工作。发展过程中，社会工作者应注重建立和完善组织的内部规章制度，发现和培养组织的领导者。最终，社会工作者不再直 接担负组织的管理工作，只在必要时为组织提供咨询服务，实现社区组织的自我管理。
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