考点：社会工作者的核心能力
（1）沟通与建立关系的能力：同服务对象、机构成员及其他机构建立工作关系；
（2）促进和使能的能力：促进服务对象改变、使服务对象有能力应对问题；
（3）评估和计划的能力：了解问题现状和性质、制订计划、合理分配资源、服务对象解决问题的能力；
（4）提供服务和干预能力：与服务对象建立保持良好关系的能力、对服务对象偏差行为干预的能力；
（5）在组织中工作的能力：合理配置组织资源、有效输送社会福利资源、促进服务任务完成等能力。
2024年真题示例：
社会工作者老王最初接触社区矫正对象小陈时，小陈总是闭口不言，抵触情绪很强。老王理解小陈的反应，在日常生活中不断给予他关怀，逐渐获得了他的信任。
上述老王的做法，主要体现的社会工作者核心能力是（）
A．沟通与建立关系
B．评估和计划
C．协调和配置资源
D．促进和使能
参考答案：A
参考解析：沟通与建立关系：社会工作是做人的工作，社会工作者要有良好的沟通和建立关系的能力，社会工作者要同服务对象建立专业关系，同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务，社会工作者要能够与不同的人打交道，进行有效沟通。其次，社工老王和服务对象小陈属于最初接触，通过给予服务对象关怀和问候的方式，也是建立关系的技巧。
C选项不属于核心能力，可以直接排除。
促进和使能的能力：服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而陷于不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活机会，要向其提供建议和挖掘其潜能等。题目未体现，故不选。
评估和计划的能力：面对服务对象的特定问题，社会工作者要有对问题进行预估的能力，了解问题的现状和性质的能力，制订计划的能力，动员和合理分配资源的能力，与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。题目未体现，故不选。
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