考点：心理社会治疗模式的特点
1、注重从人际交往的场境中了解服务对象—研究阶段
2、运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因—诊断阶段
（1）心理动态诊断（强调人格间的互动关系）；
（2）缘由诊断（服务对象困扰、变化过程的分析）；
（3）分类诊断（生理、心理和社会三个方面的影响因素判断）。
3、采用多层面的服务介入方式帮助服务对象—治疗阶段
（1）是减轻服务对象的不安；
（2）减轻服务对象系统功能的失调；
（3）增强服务对象的适应能力；
（4）开发服务对象的潜在能力；
（5）改善服务对象的人际交往关系。
【2024年真题示例】
1、社会工作者小王与服务对象李女士建立专业关系后，运用心理社会治疗模式，从生理、心理和社会三个方面分析李女士问题产生的影响因素，进而作出判断。上述小王的工作内容属于（）
A．分类诊断
B．心理动态诊断
C．缘由诊断
D．人格诊断
缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的，有什么重要的影响事件，在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。
分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会3个方面的影响因素作出判断。
根据题干中的生理、心理和社会，可以判断出选择的是分类诊断，故选A选项。
2、快递员小石父母早亡，由爷爷抚养长大。最近，小石的爷爷因胃癌住院治疗。小石既要工作，又要照顾爷爷，心理压力很大，出现了注意力不集中、失眠、暴饮暴食的状况，还反复胃痛，工作和生活均受到影响。社会工作者老孙在走访新就业群体时，了解了小石的情况，决定采用心理社会治疗模式为其开展服务。下列老孙的做法中，体现出该模式特点的是（）。
A．对小石所面临的危险快速做出判断
B．采用多层面介入方式帮助小石改变
C．运用放松技术有效调节小石的情绪
D．劝导小石尽快到医院进行身体检查
1.注重从人际交往的场境中了解服务对象。心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
2.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。
3.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象（B选项正确）。对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补，这一阶段称为心理社会治疗模式的治疗阶段。心理社会治疗模式采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。
A属于危机介入模式，C属于行为治疗，D为干扰项，不纳入单一模式中。
