考点：个案研究
1．个案研究的概念
个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落等)的某项特定行为或问题进行深入探索研究。
2．个案研究特性
(1)非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。
(2)手段和资料多元化。针对多类相关主体，运用多种工作技术(如访问法、观察法、文献法、调查法；横剖研究、纵贯研究)，记载多方面资料。
(3)资料详尽深入。使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主观感受。
(4)强调应用性研究，注重改变行为的模式
3．评价
(1)优点。有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究；有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设和建立理论；有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。
(2)缺点。需要花费许多时间；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。
【2024年真题示例】
某社会工作服务机构服务了多位家庭暴力受害者，协助他们摆脱了家庭暴力的阴影，成功开始了新的生活。社会工作者老张对该项服务进行个案研究，下列做法中，正确的有（）。
A．运用访谈、查看服务记录等多种手段收集资料
B．全面了解服务过程以及服务对象的经历和感受
C．将研究的结果推论到其他的地区
D．建构反家暴的本土社会工作理论
E．发现影响服务有效性的主要因素
个案研究的资料收集有其特色。
特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。
特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体（A选项正确）。
特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受（B选项正确）。
特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。
个案研究有自身的优缺点。优点在于以下几方面：一是它可以了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；二是有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步的实证研究；三是有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论（D选项正确）；四是由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解决方案。
本题C选项属于定量研究。
此题有争议，争议选项为E选项。考试时建议保守选择。
