考点:制订服务计划
(一)目标清晰而且现实:可观察、可测量、积极正向。
(二)服务对象的范围明确:以服务对象为主、以服务对象身边的重要他人为参与者、以其他重要他人为支持者。
(三)策略合理:服务策略与服务目标一致、服务策略之间的协调。
【2024年真题示例】
初二学生小强因父母以吹唢呐为生,常常被同学叫“小喇叭",他特别愤怒,甚至为此与同学打架。父母的职业让小强感到自卑,他时不时与父母发生争吵,性格变得越发孤僻。小强的父母觉得自己很辛苦却不被儿子理解,非常苦恼,向社会工作者小钱求助。小钱在策划个案服务方案时,为了明确服务对象范围,正确的做法有()
A.以小强为主提供服务
B.以小强的父母为参与者
C.以喊他绰号的同学为参与者
D.以学校校长为参与者
E.以小强的邻居为参与者
社会工作者在明确服务对象时需要坚持以下几个方面:
①以服务对象为主;
②以服务对象身边的重要他人为参与者,在服务计划中尽可能囊括服务对象身边的重要他人,他们通常是服务对象改变的重要支持者;
③以其他重要他人为支持者。
当然,还可以有其他社会成员加入服务中,这取决于服务的实际需要。
题干中小强的问题涉及父母、同学、学校与上述相关的个人都可以是社工的服务对象范围。故选ABCD。