第一,个案工作。是指社会工作者以个人或家庭为工作对象,运用现代社会科学和人文科学的基本知识,在与工作对象沟通的过程中,‘了解其在社会生活中遇到的问题,帮助其发掘自身解决问题的潜能,调适个人与他人、个人与环境的关系,增强个人适应社会生活的能力。社会个案工作是社会工作最基本的方法。这是因为社会工作的出发点和最终归宿是人,而社会则是由人组成的,研究个人的问题,挖掘个人的才能,提高个人的素质最终将导致社会整体素质的高扬。反之若忽视对人的问题的研究,尤其是人际关系的调适,社会的和谐和社会的稳定将无从谈起。收藏我吧!
因为社会个案工作的对象是个人和家庭,不同于其他研究对象,所以人的特殊性、人的尊严、人的隐私等问题被摆到了突出的位置。在着手开展社会个案工作时,尤其要注意遵循以下几个基本原则:其一,接纳原则,即社会工作者应无论对象的性别、种族和信仰,无论自己的好恶与否,一律平等地开展工作。其二,个体原则,即时刻注意工作对象是一个活生生的人,他们每个人的思想和行为是有差异性的,要防止模式化。其三,沟通原则,即强调个案工作者与案主的信任和交流,便于社会工作者深入研究。其四,保密原则,随着工作的进展,必然会越来越多地了解案主的隐私,这有利于分析案主,但必须做到绝对的保密,这也是社会工作者基本职业道德。其五,案主自决原则,个案工作者不能包办案主行为,案主问题的解决最终还得通过案主自身。
第二,团体工作。社会团体工作以社会各种群体为研究对象,注意人类的群体特质,探讨群体中人们互动模式及相互关系,引导个人与群体的协调,消除群体内个人之间的各种障碍,最后提高群体活动的质量,增强群体的吸引力和凝聚力。在社会生活中,人并不是孤立的,人或多或少地要与群体打交道,在群体中生活。没有群体生活质量就不可能有个人生活的质量。社会工作的群体从广义上讲包括正式群体和非正式群体,从狭义上讲专指那些有特殊困难的群体。
社会团体工作的基本方法有:其一,群体讨论,让群体成员交流彼此的看法,逐步形成群体共识;其二,群体游戏,加强群体之间的互动,引发群体成员的兴趣,增进群体的亲和力;其三,群体竞赛,培养群体成员的团队意识,增强群体成员的荣誉和信任感。
社会团体工作的主要目标有:其一,增进群体成员的社会参与。健康的人格必然包括对社会的参与,而让群体成员更多地参与群体活动是为了更好地参与社会做准备,提高群体成员的集体活动能力。其二,建立群体的合理结构。一个群体有了一个比较合理的结构,有利于群体活动的延续和深入,也有利于群体生活质量的提高。
第三,社区工作。社区工作是指社会工作者以社区为工作对象,建立社区协调、服务机构,调查和研究社区中存在的问题,组织社区成员参与社区的建设,培育社区成员的社区归属感,从而改善社区成员的生活质量。
社区工作的基本程序是:
其一,组织社区调查。社会工作者在实施社会工作时,必须先清楚地了解社区的历史和现状,为今后的工作奠定基础;
其二,制订社区计划。一个良好社区必然有一个良好的计划,这既使社区工作者有了一个工作的蓝图,又使社区成员能激发起对社区的关注和归属;
其三,建立社区机构。这是建设社区的基本措施,是落实社区计划的根本保证;
其四,协调社区力量。社区内有各种各样的个人和组织,为了建设好社区必须把这些力量的积极性调动起来,协调一致地让他们发挥各自的作用;
其五,解决社区问题。社区内的各种问题要有计划有步骤地逐步解决,这样才能提高社区成员对社区建设的自信心;
六,实施社区评价。社区建设是否成功,要组织社会工作专家和社区成员进行综合评估。评估之后,要进一步确立新的目标,继续使社区工作有新的发展。考试大收集整理
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