第一节 家庭社会工作概述
第二节 家庭社会工作的理论
第三节 家庭社会工作的主要内容
第四节 家庭社会工作的主要方法
第五节 我国家庭社会工作面临的挑战
第一节 家庭社会工作概述（1）
一、定义
在家庭为本的理念的导引下，动员家庭及社会资源，促进家庭正常运转的社会福利与服务。(强调家庭整体视角)
二、要素
1、家庭
2、社工
3、价值观
（1）目标：协助家庭发掘自身及社会资源，增进家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。
（2）价值观：相信家庭自身的能力，适时给予社会性支持
第一节 家庭社会工作概述（2）
三、特点
1、从家庭成员个人开始
2、从家庭整体的角度去理解个人的问题（个人的喜怒哀乐是家庭情绪的表现）
3、以家庭为本
4、专业工作关系的平等、互重、互信（启发者、协调者、推动者）
5、以强化家庭功能为目的
四、原则
以巩固家庭为首要任务，家庭为本
第二节 家庭社会工作理论：家庭沟通理论
一、概念
沟通是彼此传递信息和分享信息的过程
1、语言 & 非语言（表情、动作、声调）
2、家庭沟通与角色沟通（角色紧张 & 角色混淆）
二、特点
1、家庭的私域性 Vs. 家庭成员的独立性
2、影响沟通的因素（个人的价值体系&性别观念&知识的积累&个性的修养&表达能力&自我概念与自我价值感）
三、应用与评价
1、常用于夫妻关系与亲子关系调试
2、按照该理论，社工的任务，是要营造有利于案主沟通的机会与情境
3、忽略权力关系，更适于平等性关系体。
第二节 家庭社会工作理论：性别敏感理论
一、概念
社会性别观：社会文化建构的男性和女性的性别特征和差异。
二、特点
注重帮助家庭成员发现并突破传统性别角色的束缚，发挥个人潜能（批判性与挑战性）
三、应用与评价
常用于婚姻咨询、单亲母亲援助、家庭治疗与反家庭暴力工作。
第三节 家庭社会工作的主要内容（1）
一、家庭社会工作的一般性内容
1、提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转（灾难、失业、疾病、贫困）
2、提供心理与法律援助，增强家庭的应变能力（家庭矛盾、亲子关系、财产继承等）
3、开展教育与培训，提高家庭整体素质（发展性）
第三节 家庭社会工作的主要内容（2）
二、我国家庭社会工作的内容
1、政府体制内的家庭工作内容
1）家庭救助（特困家庭、民政对象、节日慰问）
2）家庭生活服务（保姆入户服务、社区服务网点、小饭桌、家庭病床等）
3）婚姻调解（工作单位或居村委调解，法院调解）
4）家庭生活教育（家庭关系调试、家庭生活管理与资源利用、家庭发展规划等）
5）有关家庭的主题活动（五好家庭评比、平安和谐家庭建设）
2、非政府组织开展的家庭社会工作
1）贫困家庭的救助（应急性和目标性）
2）家庭心理辅导（婚姻家庭咨询服务）
3）家庭能力建设（新婚与离婚夫妇学校、家长学校、家政学校、再就业培训）
第四节 家庭社会工作的主要方法（1）
一、整合的社会工作方法
1、个案工作
缓解和消除求助个人或家庭的困难与问题，提高其社会适应能力。常应用于恋爱、婚姻、家庭关系等问题。
2、小组工作
通过小组中具有相似问题的个人的互助，达到自助与成长的目的。如单亲母亲支持小组、亲子互动小组、家庭夏令营等。
3、社区工作
培养居民的归属感、认同感，营造文明的社区文化，通过社区宣传、社区动员解决家庭问题，提高家庭生活质量。如社区反家庭暴力工作。
4、社会工作行政
关注有关家庭的社会政策；统筹配置各类资源；家庭社工的能力建设；档案管理；督导。
第四节 家庭社会工作的主要方法（２）
二、家庭治疗
1、概念
以整个家庭为治疗的单位，着重解决家庭成员间的互动关系和沟通问题，强化家庭功能，是处理人际关系系统的一种方法。
治疗中心：关怀家庭功能，强化家庭功能，关注于调整和改变家庭系统的运作。
2、流派
1）鲍恩的家庭治疗
2）结构理论的家庭治疗
3）沟通与策略趋向的家庭治疗
4）米兰系统派家庭治疗
3、目标与范围
对于各种精神异常问题、儿童青春期问题、婚姻失和、家庭关系问题等特别有效，此外，还可用于家庭遭遇重大挫折困难或家庭生命周期的特殊问题。
第五节我国家庭社会工作面临的挑战（１）
一、我国社会转型中的家庭变动
1、家庭结构的小型化、简单化与多样化
2、家庭功能重心的转移（从生育养育生产到性爱感情娱乐）
3、家庭关系感情化、平等化趋向
4、家庭支持网络的变化（单位、邻里对家庭的支持弱化、制度化的社会保障作用增强）
5、社会转型期的婚姻家庭问题（不良婚姻问题、婚姻冲突与家庭暴力、代际隔阂与冲突、家庭养老问题）
第五节我国家庭社会工作面临的挑战（２）
二、我国家庭工作的状况
1、我国家庭工作的历史经验
2、我国家庭工作的行政体系
1）正式的家庭工作机构（妇联、工会、居委会、村委会）
2）非正式的家庭工作（邻里互助）
家庭问题的分析视角和应对方式
一、家庭经济问题
应对：申请有关救助，促进就业（激发就业动机，职业介绍，职业培训等）
二、家庭照料问题
应对：首先考虑是否可以通过非正式资源网络（亲属、邻里、社区志愿者）如解决不了，考虑申请政府推出的居家养老服务，养老院等正式资源。
三、家庭人际关系问题（婚姻关系，代际关系等）
应对策略：
1帮助家庭从家庭过往经历、家庭沟通方式、决策方式、家庭结构变化等方面厘清家庭问题的原因。
2通过充分的家庭沟通帮助家庭成员坦诚彼此的想法，消除误解。
3若家庭成员有明显的心理或行为问题，进行心理或行为调适。
4启发家庭找到增强良性沟通和互动的方法。比如参加亲子互动活动，设立“家庭日”制度／周末角色互换／精神帮厨法／互送礼物等|考试大收集整理
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