第四章 计划
1、服务计划的构成
2、制订计划的原则
3、制订服务计划的方法
1）设定目的和目标来源：考试大
2）构建行动计划
3）签订服务协议考试大论坛
4、社会工作服务协议的特点与制订原则
5、服务协议的形式
6、服务协议的签订过程
1）会谈协议来源：考试大
2）界定服务对象的问题
3）协议介入目的和目标考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
4）协议介入策略和行动
7、签订服务协议的技巧
1）认定服务对象问题的看法考试大论坛
2）与服务对象分享对问题的看法
3）描述为之工作的问题
4）确定目的和目标并说明行动的具体策略
5）总结和强调协议的主要内容本文来源:考试大网
教学重点：设定目标、签订服务协议
教学难点：构建行动计划|考试大收集整理
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