香港社会工作学者江绍康认为,残疾人社会工作可以划分为三大部分:
1、康复工作。它包括三个环节:
(1)预防残疾,暴力、贫困、意外、不良生活方式等是造成缺陷和残疾的主要原因。社会工作可以协助改善社会中处于最不利位置的群体的教育、经济和生活状况,建立稳健的家庭和健康生活方式,以及普及照顾老人和儿童的方法与普及预防残疾的知识、技术等。
(2)复健,即狭义的康复,旨在使有缺陷的人在生理、心理和社会功能上都能达到最佳程度。在医疗、护理、器械辅助等复健措施外,社会工作者可以担当心理、社会和其他方面的辅导和协助,以及进行生活自理训练及就业指导等。具体的工作包括了解残疾人的生活方式、家庭状况、经济条件、社会处境,并评估其在重返社会生活中所必须解决的问题等。在社会联系方面,社会工作者还可协助残疾人取得家人、同学或同事、邻居的支持,建立社区网络,协助解决生活困难。
(3)均等机会,社会工作者在争取残疾人的平等机会方面的具体工作包括:
a.社会调查:调查残疾人在就医、就学、就业、婚姻、家居状况、参与社会、文化、政治活动的情况,研究妨碍平等机会的因素及解决方案等;
b.社会立法及政策:协助残疾人及其团体认识其所享有的公民权利和义务,争取消除对残疾人歧视,以及保障残疾人在行使与其它公民同样的权利和自由时,不会因其残疾而有不利的情况;
c.自助组织:协助残疾人成立和维持自助互助组织,表达他们的意见和需要,参与制定影响其生活的政策。
2、增能工作。在这方面,社会工作者的任务就是协助残疾人根据自己的情况,界定服务需要,并获得能力行使自由的权利和自由;消除无力或无助感、疏离感以及无从自主感。索罗门(Solomon)认为增能社会工作有下列五项具体项目:
(1)评估有关互动系统及其脉络;
(2)提升意识,使残疾人知晓采取集体的社会行动的可能性;
(3)调动资源,包括实际的帮助和辅导服务;
(4)建立支援系统和互助团体;
(5)进行组织性变革。
这五项工作可以分别在个人、组织以及政策三个层次上进行。
3、社区康复。它是一项动用社区资源的创新性服务方式。它将有关类残疾的知识、预防方法、康复技能等普及到基层健康工作人员、残疾人及其家属等。参与社区康复的社会工作者,可以大量应用社区发展的工作方法,组织区内居民和服务机构联结成一个整体的支援网络,调动一切资源帮助残疾人康复和参与社会活动。
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