2016年《社会工作实务》中级：第八章考点解读4

考点四：矫正社会工作的主要方法

本考点是本章的重点，考生应在理解的基础上，结合案例掌握矫正社会工作的理论与视角，并重点运用矫正社会工作的方法处理相关的问题。

1．矫正社会工作的理论与视角

(1)行为主义理论。主张把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上，认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当的行为进行治疗或矫正．帮助其学习和掌握对当前环境的恰当的反应模式。

(2)认知理论。主张把关注的焦点放在促使人的行为产生的内心世界上，认为社会工作者的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力．从而使行为能得到正确的、理性的引导。

(3)标签理论。这种理论认为一个人被认为是“有问题的人”是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。认为社会工作者的一个重要任务就是“去标签”．即通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为或自认为“有问题的人”恢复为“正常人”。

(4)优势视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。

(5)“社会——心理”视角。认为“人在情境中”，社会工作者要整体、全面地去了解、认识矫正对象，既提供改善自我认识的服务，又加强矫正对象所处社会环境方面的工作。

2．矫正社会工作的主要方法

(1)致力于改善服务对象偏差心理和行为的社会工作方法。包括行为治疗法、理性情绪治疗模式和同伴教育在矫正服务中的运用。

(2)致力于改善服务对象社会环境的社会工作方法。包括社区工作方法、社会工作行政和社会工作研究在矫正社会工作中的运用。

3．个案管理：协调、整合的服务提供模式

(1)重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。

(2)有重点分步骤地制订矫正工作计划。

(3)善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。

(4)着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。

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