考点二：青少年社会工作的特点
由于青少年所处人生阶段具有独特性，即过渡性、快速发展性等。这就使得社会工作者在面对这一群体时必须更多关注介入的立场、方法、思路与宗旨，唯有此才能够更好地协助该群体顺利度过该人生阶段。
其特点主要包括：
(1)在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳。
面对青少年的“反叛”、要求独立以及不断面临“心理断乳”而带来的震荡。标新立异、唯我独尊、追求自由等等，社会工作者就更加需要秉持和运用接纳、不批判、尊重、保密、个别化和服务对象自决等社会工作价值原则开展青少年社会工作服务。
(2)在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性运用。
基于青少年的特点，社会工作者采用融入社会工作价值理念于其中的个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动等等.对激发青少年的主体性发展有十分明显的启发、帮助和促进作用。小组工作发挥积极正向的群体示范效应效果明显。
(3)更加注重在优化社会环境方面的政策倡导。
青少年的发展深受家庭、学校、社会环境的影响。社会工作者需要了解其生态系统的影响，整合相关资源，通过政策倡导。促进青少年家庭、学校、社区、社会等的环境优化。
注意：青少年社会工作的特点新版教材做了调整。原来为4个，比较理论化。调整后为3个，直观性及可操作性较强。
考点三：青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作的主要内容包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。青少年发展理论、青少年偏差理论是青少年社会工作者开展内容丰富的专业服务的重要理论基础。在这里，重点要理解两方面的知识：青少年社会工作的理论基础和青少年服务的主要内容。
1.青少年社会工作的理论基础
(1)青少年发展理论的主要观点。
青少年发展理论主要包括生物进化理论、精神分析理论、学习理论、认知发展理论、社会文化理论等。考生重点理解每个理论对于青少年社会工作的影响和具体运用操作的指引。
(2)青少年偏差理论的主要观点。
青少年偏差理论主要包括社会结构理论、社会过程理论、社会回应和冲突理论等。
2.青少年服务的基本内容
(1)服务青少年成长发展。主要包括思想引导、习惯养成、职业指导、婚恋服务和社交指导。
(2)维护青少年合法权益。主要包括困难帮扶、权益保护、法律服务、心理疏导。
(3)预防青少年违法犯罪。主要包括正面联系、临界预防、行为矫治、社会观护。
注意：青少年社会工作的内容原版教材是从思想道德与心理认知发展、生涯发展与就学就业辅导、行为偏差与矫正辅导等七方面具体内容进行阐述。新版教材则是从青少年的具体需求方面进行分类，从三方面分析其内容。
