企业社会工作的取向
1、服务对象价值判断上的问题视角与优势视角
2、与雇主关系上的抗争取向与共赢取向
3、服务提供的人力资源取向和工会取向
4、服务模式上的个人发展模式和社群权益模式
企业社会工作的主要内容
1、企业社会工作的服务对象
以企业内的职工个体及职工家属为工作对象
以企业内的职工群体为工作对象
以一个企业整体或企业内的管理部门为对象
以一个行业或一个社区为对象
2、企业社会工作服务内容
介入职工职业生涯规划、职工情绪管理、介入职工素质提升(合法权利维护增权、参与职业教育、激励职工工作)、职工安全与健康(消除或减少不安全因素、受伤员工提供援助、争取补偿、社区康复)、组织职工参与企业管理、职工的工作生活平衡、劳动关系协调、企业文化建设、困难群体关怀、企业履行社会责任