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考点：志愿者的权利与义务
1、权利：
1)获得服务的真实、准确、完整的信息及可能发生的风险;
2)根据自己的意愿和时间、能力等条件，选择参加活动;
3)获得服务必需的条件和保障;
4)获得活动所需的教育和培训;
5)拒绝超出约定范围的志愿服务;
6)请求组织帮助解决遇到的问题;
7)有困难时优先获得帮助;
8)个人信息未经同意不得公开;
9)对组织进行监督，提出批评和建议;
10)退出志愿服务组织;
11)其他依法享有的权利。
2、义务：
1)遵守活动的管理规定;
2)参加所需的教育和培训;
3)按照约定提供服务，因故不能提供的应及时告知;
4)按规定佩戴和使用标识;
5)维护形象和声誉，传播理念;
6)不得收取报酬;
7)尊重对象，保守私密;
8)不得损害对象的合法权益;
9)不得利用身份，从事不符的行为;
10)法律、法规及志愿服务组织章程规定的其他义务。
2024年真题示例：
1、下列关于志愿者权利和义务说法正确的是（）
A．志愿服务组织在志愿者开展具有危险性服务前要为志愿者购买意外保险
B．志愿者参加志愿服务时要服从管理、参加必要的培训
C．志愿者与服务组织可以根据需要签订服务协议
D．志愿者要如实提供自己的姓名、信息
E．志愿者不能和服务组织要报酬，可以向服务对象收服务费
志愿者的义务：遵守志愿服务活动的管理规定（B选项正确）。
不得向志愿服务对象收取报酬（E选项错误）。
《志愿服务条例》第七条，志愿者可以将其身份信息、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息，通过国务院民政部门指定的志愿服务信息系统自行注册，也可以通过志愿服务组织进行注册。 志愿者提供的个人基本信息应当真实、准确、完整（D选项正确）。
《志愿服务条例》第十四条，志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议，明确当事人的权利和义务，约定志愿服务的内容、方式、时间、地点、工作条件和安全保障措施等（C选项正确）。
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