一、青少年社会工作的主要方法
1、特定需要的介入方法：危机介入、家庭治疗、外展服务、历奇辅导、朋辈辅导、向导服务
2、个案工作方法特点
①接案和建立关系：有主动性、外展性和虚拟性；通过学校、劳动就业部门、司法部门或者社区组织了解青少年的现状，开展青少年工作
②预估：青少年的需求评估；开展专业服务所需要的资源评估。
③制订计划：尊重青少年的意愿；社会工作者与青少年共同参与。
④专业理论：社会支持网络、优势视角和增能理论的运用。
3、小组工作功能特点
①增强与同伴交往的机会；
②新的观念、行为的学习；
③小组规范会对青少年的行为的制约作用；
④有助于重新建立良好的人际交往和行为习惯；
⑤为青少年建立正面积极的伙伴关系提供了支持，创建了安全开放的环境
4、社区工作内容特点
①举办社会参与的社区活动，促进青少年融入社会；
②开展青少年社会工作行动系统建设。
5、整合性特征
青少年需求的多元性；社会资源的综合性；社会工作专业的通才要求。
二、青少年社会工作服务
1、青少年自我探索服务
理论基础：辨识认定论；韦恩斯坦的“自我探索历程”
实务运用：自我概念量表测试、生命环活动、自画像、生命线等活动。
2、青少年就业辅导类服务
理论基础：生涯规划
3、青少年历奇辅导服务
元素：历奇活动、野外、个人及小组辅导、经验学习法。
训练模式：历奇波浪、野外挑战、情感反思、多元创意
实务应用：热身游戏、凝聚结连、建立信任、促进沟通、解决难题、个人挑战、领袖训练、社会责任；
4、亲职教育
理论基础：父母效能训练模式
应用技巧：积极倾听；使用“我—讯息”；积极沟通。
配套练习：
1、社会工作者在某职业学校开展服务时发现，有些学生在课堂上表现不佳，动辄不动与任课老师产生冲突，甚至擅自离开课堂；有些学生流连于网吧，经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估，发现大多数学生流露出对未来的迷茫，觉得读职业学校没前途，既懊悔过去读书不认真，又不愿面对现实，更没有为改变现实而采取行动。
社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”、“现实”和“正确”三哥基本要点，开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。
在小组活动过程中，社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流，树立积极、正向的伙伴关系；与组员共同制定契约，形成小组规范，使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动，协助每位组员开展自我探索，了解自己的行为并进行合理评估，学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围，通过角色扮演、示范、鼓励等技巧，协助组员学会真实表达，并履行自己的决定和承诺。
问题：
1.围绕提升青少年自我管理能力的总目标，列出本案例中小组工作的具体目标。
2.分析小组工作在本案例中发挥的功能。
分析思路：本题考查的是青少年社会工作第三节青少年社会工作方法的题目。一般而言，考官喜欢考查每个服务对象或者每个服务领域最具特色的方法，如学校社会工作方法就曾经考过抗逆力。去年青少年作为压轴的方案设计题出现，考查的是青少年社会工作方法中的职业辅导。而今年考查的是自我探索类服务。
所以答案应该锁定在青少年自我探索服务。
第一问小组工作的具体目标，应该是在实务运用中有所表述，如：通过服务让青少年了解和接纳在成长道路上的困惑，协助他们全心全意投入学习环境中，引导他们完成对自我的探索等。（考生也可自我发挥）
第二问实质上考查的是小组工作的功能。小组工作的功能在综合能力里亦有所表述。如：塑造小组组员的平等意识和归属感；提供小组组员自我改变及被肯定的社会场景；创造相互帮助、共同成长的机会、打造增能的社会支持网络。
