中级社工综合能力易混淆理论：增强权能与优势视角理论

优势视角理论的主要概念

1、优势：几乎所有事物都包含着优势，包括体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源。
2、增强权能：为了发挥人们和社区的内在能力，须推翻和抛弃歧视性标签，为家庭、机构和社区资源的链接提供机会，让受害者远离这种思维。
3、成员资格：是一种身份、一种权利、一种参与的机会和责任。另一意义在于须让服务对象走出被压迫的环境，让他们的声音被听到，需要得到满足，不公受到重视，才能实现其梦想。
4、抗逆力：人们在遇到严重麻烦时会反弹，个人和社区可以超越和克服麻烦的负面事件。抗逆力是一种面对磨难的抗争能力。
5、治愈和整合：治愈意味着整合和调动身体与心灵的机制，去面对障碍、疾病和断裂。也需要个人与社会物理环境之间的建构良性关系。
6、对话与合作：人类的存在有赖于与他人有意和无意的联系。对话中可以确认别人的重要以及弥合个人、他人和制度之间的裂缝。
7、悬置怀疑：专业人士总是以不同的方式表现自己的专业权威，这就常将服务对象置于不合作、不友好的位置。社会工作者在不自觉将理论、价值观强加给服务对象，以特定诊断语言或以疑问的方式进行评估，这都是对服务对象的怀疑。社会工作者应悬置怀疑，真正从信任服务对象角度出发建构专业关系。

优势视角社会工作的原则

1、每个人、团体、家庭和社区都是有优势的。
2、创伤、虐待、疾病和抗争具有伤害性，但它们也可能是挑战和机遇
3、与服务对象合作，可以更好地为服务对象服务。
4、所有环境都充满资源。
5、专业关系。是真正平等合作的伙伴关系。

增强权能取向社会工作的基本假设

1、个人的 无力感（没有权能）是由于环境的压迫儿产生的。
2、社会环境中存在着直接的或间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但这种障碍是可以改变的。
3、每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。
4、受助人是有能力、有价值的。受助人的权能不是社会工作者给予的。
5、社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。

增强权能社会工作的取向

1、理论价值
强调推动社会正义、尊重受助人自决与自我实现，并让受助人充分参与服务计划的制订。
2、干预认可
干预认可是指来自各个方面的对干预计划可能的允许范围。社会工作者要尽可能在各方面允许的范围内为服务对象争取更多的资源。
3、概念框架
权能不是稀缺资源，经过人们的有效互动，权能是可以不断被衍生出来的。
4、助人过程
（1）建构起协同的伙伴关系。
（2）重视服务对象能力而非缺陷。
（3）注重人与环境两个工作焦点。
（4）确认服务对象是积极主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道。
（5）以专业理论为依据，有意识选择长期处于“缺权”状态中的人为服务对象。