一、牢记并收藏
阶段 | 社会工作者任务 | 组员特点 | 社工角色和责任 |
准备阶段 | 1、组员招募和遴选 (1)招募成员;(2)遴选和评估;(3)确定组员。 (1)小组工作目标分类; 3、制定工作计划 | 1、共同或相似问题 2、共同或相似服务需求 | / |
开始阶段 | 1、协助组员间认识消除陌生感 | 1、矛盾的心理与行为特征 | 1、领导者的角色和责任 |
转折阶段 | 1、处理抗拒行为 | 1、对小组具有认同感 | 1、协助者 2、引导者 3、调解人 4、支持者 |
成熟阶段 | 1、维持小组良好互动 | 1、小组凝聚力增强 | 1、信息、资源的提供者和链接者 |
结束阶段 | 1、处理组员的离别情绪与感受 3、注意:做好小组评估 (1)小组目标;(2)组员感受;(3)小组效能。 | 1、浓重的离别情绪 | 1、引导者 3、评估者 |
二、经典试题
1、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中,她先通过破冰游戏帮助组员相互认识,然后引导组员讨论参加小组的期望。最后,通过组员们的分享,小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法,体现了本阶段小组工作的重点是( )。
A、促进组员相互信任
B、促进阿英和组员的相互信任
C、促进组员相互支持
D、促进组员沟通能力逐步提升
2、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动,小组开展状况良好,组员们变得更愿意交流沟通,并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制,并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段,社会工作者的角色是( )。
A、处于核心位置,扮演领导者角色
B、处于边缘位置,扮演协调者角色
C、处于边缘位置,扮演同行者角色
D、处于核心位置,扮演引导者角色