本章在历年的考试中，一直都是重要的出题方向，考生需要对于社会工作价值观的内容和作用以及我国社会工作价值观的内容重点把握，认识和理解社会工作实践中的伦理难题，学握社会工作专业伦理守则，233网校特意为广大考生精心整理了中级社会工作综合能力核心考点，同时大家可以免费试听中级综合能力考点>>>>，赶紧收藏学习吧↓↓↓。
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考点一：社会工作专业价值观的内容
（一）国际社会工作界把社会工作价值观归纳为：
1.服务大众
2.践行社会公正
3.强调服务对象个人的尊严和价值
4.注重服务中人与人之间关系的重要性
5.待人真诚和守信
6.注重能力培养和再学习
（二）社会工作价值观的操作原则
1、基本信念
（1）尊重
（2）独特性
（3）相信人能改变
2、实践原则
（1）接纳
（2）非评判
（3）个别化
（4）保密
（5）当事人自决
考点二：社会工作专业实践背后的价值观
1、对服务对象的看法
2、对专业实践的看法
3、对服务机构的看法
4、对公共福利的看法
5、对社会发展与社会进步的看法
考点三：我国社会工作专业实践的价值观
本考点要求考生熟悉社会工作实践中价值观的具体应用表现。
1．以人为本，回应需要。社会工作者应该本着以人为本、为服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们，并通过专业服务来满足服务对象的需要。
2．接纳和尊重。对社会工作者来说，无论在哪一个阶段的服务过程中，都应该首先从内心真诚地对待所有服务对象，对服务对象采取宽容和尊重的态度。
3．个别化和非批判。由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。
4．注重和谐，促进发展。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。
5．平等待人，注重民主参与。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。
6．权利与责任并重。社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。
7．个人发展与社会发展相结合。社会工作要帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。
配套习题：
1、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是( )。[2019]
A.提高社会工作者开展社区活动的能力
B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情
C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案
D.举办针对救助对象需要的就业技能培训
2、社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长，他希望能够秉持社会工作价值观，与服务对象建立良好的专业关系。下列小李的做法中，体现了社会工作非评判原则的是( )。[2019]
A.避免议论指责服务对象的言行
B.与服务对象进行充分的情感交流
C.理解认同服务对象的生活方式
D.视服务对象为工作中的合作伙伴
3、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（ ）。[2018]
A．保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果
B．保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价
C．尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感
D．接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈
4、社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务。同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（ ）。[2018]
A．人人平等与社会参与并重
B．社区融合与社会公平并重
C．个人发展与社会发展并重
D．个人权利与责任担当并重
