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2020年中级社会工作综合能力第二章第二节高频考点及习题

来源:233网校 2020-07-21 10:10:00

本章在考试中所占的分值9分左右,出题形式为5道单选,2道多选。考查方式更偏向于对知识的理解和应用,出题方式较为灵活,并且以案例情境的结合为主。233网校为广大考生精心整理了中级社会工作综合能力核心考点,同时大家可以免费试听中级综合能力考点>>>>,赶紧收藏学习吧↓↓↓。

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考点一:社会工作专业伦理的主要内容

1、基本原则

(1)服务对象为本

(2)专业价值高于个人价值

(3)坚持专业的权威性

2、基本内容

(1)对服务对象的伦理责任:尊重并保护服务对象最佳利益,尊重服务对象自决,保密原则,公平合理的收费。

(2)对同事的伦理责任:秉持忠实与忠诚的态度,团队内相互协助

(3)对服务机构的伦理责任:遵守机构规定、落实机构服务宗旨、负责管理个案

(4)作为专业人员的伦理责任:适当的工作认知、专业能力的表现、提供专业服务、公平与正义

(5)对社会工作专业的伦理:保障专业完整性和遵循专业的评估和研究

(6)对社会的伦理责任:促进社会福利、鼓励公民参与、倡导社会与政治行动。

考点二:社会工作实践过程中的伦理决定

1、伦理议题的主要内容:

(1)服务对象自决

(2)保密议题

(3)双重关系

(4)知情同意

(5)多元文化

(6)专业能力

2、伦理决定的核心价值观

(1)尊重受助者的尊严和独特性。

(2)努力促成受助者的自我决定。

3、社会工作实践中的伦理决定

(1)保护生命原则:最高原则,即保护生命原则高于其他所有伦理原则。

(2)差别平等原则:既要以平等的方式对待服务对象又要尊重服务对象的差异性,即平等待人和个别化服务的理念。

(3)自由自主原则:充分保障服务对象的自由和自主以提服务对象的能动性和参与能力。

(4)最小伤害的原则:尽力保护服务对象的利益不受到侵害,尽可能实现利益最后大化。

(5)生命质量原则:在直接和间接服务两个层面,通过社会服务和政策干预,以满足服务对象的需要,不断提升服务对象福祉和促进服务对象生活水平的提高及社会融入的程度。

(6)隐私保密原则:一旦签订服务协议,社会工作者在提供服务的各个环节,始终遵守保护服务对象个人隐私和相关信息的承诺,以保护其权益不受侵犯。

(7)真诚原则:在服务过程中社会工作者要坦诚对待服务对象,适当的的呈现自我,以建立相互信任的工作关系。

习题练习:

1、社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿,小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时,基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像,但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则,小宁恰当的做法是( )。[2019]

A.说服基金会无条件帮助孩子

B.与基金会协商匿名处理信息

C.支持孩子父母不参加座谈会

D.劝说孩子父母参加座谈会并录像

参考答案:B
参考解析:社会工作者在做伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害,要尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害,尽可能实现利益化。本题中服务对象不愿被录像,又担心影响救助,主要担心的是自己的隐私问题,故社会工作者可以和基金会协商匿名处理信息。

2、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务,谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发,大志适宜的做法是()。[2018]

A.保护自己的隐私,与对方讲明原则

B.分享自己的经验,与对方适当交心

C.保护自己的隐私,分享他人的事例

D.分享自己的经验,将经历和盘托出

参考答案:B
参考解析:本题考查社会工作伦理难题处理的基本原则。真诚原则是指社会工作者在服务过程中坦承对待服务对象,适当地做到向服务对象呈现自我,以建立相互信任的工作关系。隐私保护原则是指社会工作者一旦与服务对象签订服务协议,就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺,就不轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息,以保护服务对象的个人权益。(考点:社会工作伦理难题处理的基本原则)

3、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时,小丽告诉小张,她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时,小丽却矢口否认。根据上述内容,小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是(  )。[2018]

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则

参考答案:A
参考解析:本题考查伦理原则的优先次序。依据伦理原则的优先次序,从高到低依次是:保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。在具体的服务过程中,社会工作者要呵护和关爱儿童,落实儿童保护的细则。(考点:社会工作伦理难题处理的基本原则)
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