相比原版教材,2020版的内容要减少一些,删除了“社会工作伦理守则的基本内容”,对“社会工作者职业道德指引的主要内容”进行了删改,新增“社会工作专业伦理守则的作用”。整体来说,有较大的变化,考生在复习的时候需要认真对待。233网校为广大考生精心整理了中级社会工作综合能力核心考点,同时大家可以免费试听中级综合能力考点>>>>,赶紧收藏学习吧↓↓↓。
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考点一:社会工作专业伦理守则的内容与作用
(一)社会工作专业伦理守则的国际惯例
社会工作者的态度和行为对服务对象关爱、有同理心和非评判;对待同事要公平、合作共事;对待服务机构的政策表里如一,维护机构立场和利益;社会方面促进社会福祉的发展,实现社会正义。
社会工作者对服务对象的伦理责任对服务对象的承诺/负责;自我决定;知情同意;相信服务对象的能力;文化敏感性与多样性;隐私和保密性。
社会工作者对同事的伦理责任尊重;保密性;合作;利益冲突与争议的处置;咨询;教育与培训;服务与转介。
社会工作者对专业的伦理责任注重专业的品性;加强专业评估与研究。
社会工作者对机构的伦理责任维护机构政策与立场;对机构相关资料和信息进行保密;妥善使用和保存机构的文件信息和其他相关资料;促进机构与政府及其他机构的合作关系;社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。
社会工作者对社会的伦理责任促进社会福利的发展;促进公共参与;在公共危机情形下提供接入与救助措施;通过社会与政治行动减少不平等、反对歧视和促进社会正义。
(二)社会工作伦理守则的作用
1.保护服务对象的权益
2.帮助社会工作者解决伦理难题
3.促进专业的健康发展
4.促进社会服务机构的能力建设
5.维护社会正义
习题练习
1、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜的做法是( )。[2019]
A.同意徐女士要求,让她去征得小李的同意
B.婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通
C.建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺
D.同意徐女士退出小组,然后为其提供服务
2、社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中,服务对象向小刘索要电话号码,希望自己有困难时能及时找到小刘,根据社会工作专业伦理守则,小刘恰当的做法是( )。[2019]
A.告知其办公电话号码,并说明有紧急情况时可拨打
B.告知其私人电话号码,并承诺尽可能及时接听回复
C.告知其私人电话号码,但嘱咐其一定不要告诉他人
D.告知其办公电话号码,让其与机构的其他同事联系
3、关于社会工作专业伦理的说法,正确的是( )。[2018]
A.在社会政策层面,社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍
B.在个人利益层面,社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择
C.在理论建构层面,社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系
D.在个案服务层面。社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系