一、人类行为
（一）易错考点
人类的需要层次和类型 | |
马斯洛的需要层次论 | （1）生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需； （2）安全需求：社会环境安全、人身财产安全、摆脱失业有保障； （3）归属与爱需求：也称为情感需求，社交需求； （4）尊重的需求：有稳定的社会地位，获得社会认可；又可以分为内部（自我尊重）与外部（他人尊重）； （5）自我实现的需求：这是最高层次需要，关于个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、自我价值的需要。 |
阿尔德弗尔的ERG理论 | （1）生存的需要——Existence 人的机体的存在或生存； |
莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论 | （1）基本需要：身体健康和自主需要； |
【易错点】不同类型理论下背景的不同类型需求的含义特点，以及结合案例情境判断其需求类型。
（二）易错题
1、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（ ）。
A、生理需要
B、安全需要
C、归属需要
D、尊重需要
【注意】——马斯洛的需要层次理论的各需求含义，归属与爱需求，也称为情感需求或社交需求。
二、社会环境—家庭
（一）易错考点
家庭教养模式 | |
娇纵型 | 1、父母盲目的溺爱+疏于管束，构成娇纵型教养模式； 2、容易使孩子养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫心态； 3、很容易发展为反社会型人格。 |
支配型 | 1、家长过分溺爱+严加管束结合，构成支配型家庭教养模式； 2、家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，一方面又期望过高； 3、这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。 |
专制型 | 1、家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式； 2、在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系； 3、容易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。 |
放任型 | 1、家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流，构成放任型家庭教养模式； 2、在放任型家庭教养模式下，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。 |
冲突型 | 1、家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成冲突型家庭教养模式。 2、冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎等心理特征，且大多数有激烈的反抗性，可能出现反社会的倾向。 |
民主型 | 1、家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励，构成民主型家庭教养模式。 2、这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。 |
【易错点】家庭教养模式的6大类型，不同教养模式的特点，以及具体的行为和心理表现，考试常结合案例的情况展示。
（二）易错题
1、初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（ ）。
A、娇纵型
B、支配型
C、放任型
D、专制型
【注意】——放任型与专制型都是基于家长既缺少爱心、耐心，需要注意其在管理方式上的不同和影响。
2020年社会工作者考试报名已经开始，备考时间3个月不到，如何有效备考，快速掌握重要考点，突破难题，点击备考，刘老师带你过关>>>
