一、社会工作专业伦理的主要内容
1、基本原则
(1)服务对象为本
(2)专业价值高于个人价值
(3)坚持专业的权威性
2、基本内容
(1)对服务对象的伦理责任:尊重并保护服务对象最佳利益,尊重服务对象自决,保密原则,公平合理的收费。
(2)对同事的伦理责任:秉持忠实与忠诚的态度,团队内相互协助
(3)对服务机构的伦理责任:遵守机构规定、落实机构服务宗旨、负责管理个案
(4)作为专业人员的伦理责任:适当的工作认知、专业能力的表现、提供专业服务、公平与正义
(5)对社会工作专业的伦理:保障专业完整性和遵循专业的评估和研究
(6)对社会的伦理责任:促进社会福利、鼓励公民参与、倡导社会与政治行动。
二、社会工作实践过程中的伦理决定
1、伦理议题的主要内容:
(1)服务对象自决
(2)保密议题
(3)双重关系
(4)知情同意
(5)多元文化
(6)专业能力
2、伦理决定的核心价值观
(1)尊重受助者的尊严和独特性。
(2)努力促成受助者的自我决定。
3、社会工作实践中的伦理决定
(1)保护生命原则:最高原则,即保护生命原则高于其他所有伦理原则。
(2)差别平等原则:既要以平等的方式对待服务对象又要尊重服务对象的差异性,即平等待人和个别化服务的理念。
(3)自由自主原则:充分保障服务对象的自由和自主以提服务对象的能动性和参与能力。
(4)最小伤害的原则:尽力保护服务对象的利益不受到侵害,尽可能实现利益最后大化。
(5)生命质量原则:在直接和间接服务两个层面,通过社会服务和政策干预,以满足服务对象的需要,不断提升服务对象福祉和促进服务对象生活水平的提高及社会融入的程度。
(6)隐私保密原则:一旦签订服务协议,社会工作者在提供服务的各个环节,始终遵守保护服务对象个人隐私和相关信息的承诺,以保护其权益不受侵犯。
(7)真诚原则:在服务过程中社会工作者要坦诚对待服务对象,适当的的呈现自我,以建立相互信任的工作关系。
习题练习:
1、关于社会工作伦理决定的说法,正确的是( )。
A.为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定
B.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意
C.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息
D.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受
2、关于社会工作伦理决定的说法,正确的是( )。
A.为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定
B.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意
C.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息
D.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受
3、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务,谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发,大志适宜的做法是()。
A.保护自己的隐私,与对方讲明原则
B.分享自己的经验,与对方适当交心
C.保护自己的隐私,分享他人的事例
D.分享自己的经验,将经历和盘托出
4、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时,小丽告诉小张,她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时,小丽却矢口否认。根据上述内容,小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是( )。
A.最小伤害原则
B.生命质量原则
C.自主自由原则
D.隐私保密原则