真题考点二:社会工作实践中的伦理决定
(1)保护生命原则:最高原则,即保护生命原则高于其他所有伦理原则。
(2)差别平等原则:既要以平等的方式对待服务对象又要尊重服务对象的差异性,即平等待人和个别化服务的理念。
(3)自由自主原则:充分保障服务对象的自由和自主以提服务对象的能动性和参与能力。
(4)最小伤害的原则:尽力保护服务对象的利益不受到侵害,尽可能实现利益最后大化。
(5)生命质量原则:在直接和间接服务两个层面,通过社会服务和政策干预,以满足服务对象的需要,不断提升服务对象福祉和促进服务对象生活水平的提高及社会融入的程度。
(6)隐私保密原则:一旦签订服务协议,社会工作者在提供服务的各个环节,始终遵守保护服务对象个人隐私和相关信息的承诺,以保护其权益不受侵犯。
(7)真诚原则:在服务过程中社会工作者要坦诚对待服务对象,适当的的呈现自我,以建立相互信任的工作关系。
【2021年真题】
1.小美因丈夫出轨而伤心不已,患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中,小美说打算带着孩子一起离开丈夫,还表示现在活着真没意思,应该让丈夫为自己的行为付出代价,并恳请小杨为自己保密。此时,小杨做出伦理决定时,优先遵循的伦理原则是( )。
A .保护生命
B .最小伤害
C .当事人自决
D .隐私保密
2.新冠肺炎疫情防控期间,社会工作者小宁接到服务对象大强的电话,大强告诉小宁,自己刚从高风险地区回来,不敢告诉社区居委会,怕被隔离和歧视,但又担心自己被感染而且会传染家人,为此感到非常焦虑和恐惧,已经连续几天失眠,并请小宁不要把此事告诉其他人,此时,小宁最恰当的做法是( )。
A .安抚和疏导大强的焦虑情绪,并为其保守秘密
B .婉拒大强的请求,请社区向居民发出安全提示
C .诚挚地感谢大强的信任,建议其自行居家隔离
D .帮助大强消除顾虑,让他向所在社区如实报告
3.小刘是社会工作者老李的帮教对象。当老李和小刘谈找工作的事情时,小刘说:“你不要整天盯着我,我不想工作,也不用你帮我找工作,我就喜欢吃低保。”根据社会工作伦理难题处理的自由自主原则,老李适宜采取的做法有( )。
A .尊重并接受小刘意见,停止为他提供个案服务
B .与小刘沟通,说明非自愿服务对象应服从安排
C .倾听小刘的叙述和表达,清楚说明帮教的意图
D .尊重小刘的意见,探寻他不想工作的深层原因
E .邀请小刘一起讨论帮扶方案,调动他的积极性