真题考点五：小组评估技巧
1、小组工作的评估类型
（1）作为研究方法的小组评估
主要包括：过程评估与结果评估。
（2）作为工作方法的小组评估
主要包括：组前计划评估、小组需求评估、小组过程评估与小组效果评估。
2、评估的一般流程
（1）评估方案的制订；（2）评估体系的建立；（3）各评估要素之间的联系；（4）按照评估流程实施评估；（5）评估后审核；（6）编写评估报告。
3、评估资料的收集
（1）测量工具的选择
主要包括：小组记录；利用标准化量表收集资料；设计问卷和量表测量；行为计量；日志、日记；个人自我报告；分析报告。
（2）资料收集
主要包括：资料来源的多样性；如何收集资料。
（3）资料收集中常见问题
主要包括：组员与社会工作者之间的关系；非干扰性观察与干扰性观察。
（4）谁来作评估
老师、督导等来进行测量比较客观。
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【2021年真题】
社会工作者小赵为社区精神障碍人士开设了旨在提升自尊与自我效能感的小组。小组进入尾声时，需要对小组成效进行评估。评估中可选取的资料有()
A .对社区精神障碍人士的服务需求调查表
B .组员参与小组活动满意程度的调查问卷
C .最后一次小组服务中组员撰写的自我评价
D .精神障碍人士家属对组员行为表现的记录
E .以往开展过的同类型小组工作的服务档案
参考答案：BC
参考解析：教材P199小组的效果评估。常用方法有:小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录等。D属于过程评估。
