考点：小组讨论技巧
1、小组讨论的事前准备
（1）选择合适主题；（2）注意讨论主题措词；（3）选择合适的讨论形式；（4）安排活动的环境；（5）挑选合适的参与者；（6）准备好讨论草案
2、主持小组讨论
（1）开场的技巧；（2）了解的技巧；（3）提问的技巧；（4）鼓励的技巧；（5）限制的技巧；（6）示范的技巧（7）澄清的技巧（8）聚焦的技巧（9）总结的技巧（10）催化的技巧（11）联结的技巧（12）沉默的技巧；（11）中立的技巧；（14）摘述的技巧；（15）引导的技巧；（16）讨论结束的技巧
2022年真题示例：
1、社会工作者小卫面向肿瘤患者开设病友支持小组。在小组第三节，小卫设计了“给自己写一封信”的环节，希望通过联结技巧，促进组员成长。下列表述中，体现这一技巧的是( )。
A .“有没有哪位组员自告奋勇，愿意第一个读一读给自己写的信?”
B .“下面的环节我们将一起讲'我与疾病的故事’，每人时间为三分钟。”
C .“张阿姨在信中介绍了她的康复经验，谁有相似的经历愿意分享一下？”
D .“李阿姨，是不是可以这样理解您的话，虽然生病痛苦，但也带来成长。”
2、在某青少年亲子关系促进小组中。组员小雨说:“不知道为什么，我的妈总是不能理解我。“听了小雨的话，组员小程附和道:“我妈妈也差不多，她不理解我在做什么，还干扰我，全天下的妈妈都差不多。”听到两位组员的表述，社会工作者小吴说，“小程，我知道你很关心小雨，但到底发生了什么让小雨会有这样的想法呢?小雨，你说妈妈不理你，指的是哪方面呢?是学习?交朋友?还是其他呢?”上述社会工作者的回应中，采用的小组工作技巧是( ）。
A .摘要
B .示范
C .倾听
D .澄清
3、城市外来女性务工人员面临较大工作和生活压力，为此，社会工作者小周开设了一个成长小组，在第四节小组关于“工作压力”分享环节中，组员小花说“其实没什么，大家有压力都很正常，所有人都会遇到的。”组员小圆说：“大家都在说一些无关痛痒的事情，我感觉所有人都没有说出真实想法，在回避问题。”针对小花和小圆的表述，小周适宜的回应有（）
A .“小圆，你能具体说说她们是怎么回避问题的吗？”
B .“谢谢小圆和小花的分享，对于她们的想法，其他人有什么想说的吗？”
C .“谢谢小圆和小花的分享，大家在这里不用隐藏自己的想法，我们不妨试着说出来。”
D .“刚才从小花的分享中，我好像没有听到实质性的信息，是不是大家不想谈论工作压力的话题？”
E .“非常高兴大家分享越来越主动了，如果能试着说出自己的真实感受，对自己和小组都具有意义。”
