考点:社会工作的基本过程模式
社会工作服务是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程,且服务双方的互动过程无所谓主次,即双方作为平等的互动主体需要持续的、连锁式的过程才能达成服务目标。
2023年真题示例:
1.社会工作是社会工作者有意识、有目的帮助他人的活动,也是社会工作者向服务对象提供社会服务的过程。关于社会工作过程的说法,正确的是( )。
A.社会工作过程是社会工作者给予服务对象必需品的过程
B.社会工作过程是社会工作者与服务对象持续互动的过程
C.社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程
D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程
社会工作是社会工作者有意识、有目的帮助他人的活动,也是社会工作者向服务对象提供社会服务的过程。看起来,社会工作好像是社会工作者“给予”服务对象必需品的过程,在这个助人活动中,社会工作者以自己的助人价值观去设计和实施助人活动,似乎这是一个以社会工作者为主的过程,但实际上则不尽然(AC错误)。由于社会工作者要考虑到服务对象的需要和接受服务、共同改变的能力,所以不能把服务对象视为纯粹被动的客体。实际上,服务对象也是行动的主体,他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带人接受服务的过程,并直接影响这一过程。 因此,社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程,在这个过程中双方互为行动主体和客体(D错误)。
社会工作者的服务过程是双方互动的过程。就这个互动过程而言,无所谓主次,双方都要理解对方并做出反应,而且这种互动是持续的、连锁式的过程。故B选项正确。
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