考点:社区工作的目标
目标 | 主要内容 | |
任务目标 | 指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作和服务,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,是具体而实在的 | 修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、 安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等 |
过程目标 | 指在达到任务目标的过程中实现的中间目标,主要是指培养社区居民的一般能力 | 增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,提升其对公民权利和义务的认知能力,培养居民与社区邻里交流、协商与合作的能力,发掘和培育社区骨干的领导能力 |
具体目标和实践原则 | 以人为中心,促进社区居民的成长和进步 | 任务目标是解决社区问题,过程目标是强调人的发展 最终理想是要帮助社区建立集体能力,通过群策群力的方式,促进社区的根本改变,社区居民的成长和进步是核心和长远的任务 |
推动社区居民参与,培养民主精神 | 社区居民参与也是任务目标和过程目标双重实现的重要途径 | |
提高社区居民的社会意识,尊重社区自决 | 不居高临下地指挥、命令居民,也不对社区问题问题袖手旁观 | |
善用社区资源,满足社区需求,培养相互关怀和社区照顾的美德 | 社区资源的挖掘、协调配置 |
2023年真题示例:
1.社会工作者在儿童友好社区建设中,除要关注社区儿童活动设施、场地的建设,更重要的是应关注儿童对社区的认识,引导其参与社区事务,鼓励其承担社区责任,培养其成长为具有社区关怀精神的新一代“社区人”。关于社区工作目标的说法,正确的是( )。
A.社区工作的过程目标应更加具体、明确且实际
B.社区工作的最终理想是帮助社区建立集体能力
C.社会工作的过程目标与任务目标在实践上完全契合
D.促进社区居民参与社区建设是社区工作的任务目标
所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作和服务,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的。故D错误。
所谓过程目标,是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标,主要是指培养社区居民的一般能力,包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,提升其对公民权利和义务的认知能力,培养居民与社区邻里交流、协商与合作的能力,发掘和培育社区骨干的领导能力等。故A错误。
由于社区工作处理的问题较为宏观,每个居民在其中的利益和立场不完全一致,有些未必与所有社区成员都息息相关,所以社区工作任务目标与过程目标会出现不能完全契合的情况,社会工作者有时在工作实践中也感到难以兼顾。故C错误。
在这类情形下,社会工作者需要经常提醒自己:社区工作的最终理想是要帮助社区建立集体能力(B正确),通过群策群力的方式,促进社区的根本改变,社区居民的成长和进步是核心和长远的任务。
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