考点：社会服务机构的公信力
1、含义：获得政府、社会和公众信任的能力。
2、展现：财务交代、政治交代、专业交代。
3、评估：资金的合理使用和运作、服务和活动与组织使命和宗旨保持一致、财务与信息的透明化、规范的治理结构。
社会服务机构要通过适当的治理结构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。理事会是社会服务机构治理结构的主要内容，社会服务机构有必要对机构的治理情况作出说明。
2024年真题示例：
1、某社会工作服务机构依据社会组织等级评估标准自查时，发现机构的治理结构不够规范，对此，该机构决定加强内部治理，其正确的做法是()
A．按机构章程规定定期召开理事会
B．将机构年报定向发送给合作伙伴
C．终止不符合机构使命定位的项目
D．多渠道公开机构的年度财务报告
参考答案：A
参考解析：社会服务机构的监督体系有助于推进社会服务机构运作的规范化，包括内部的监督机制和外部的监督机制。
内部的监督机制主要是确保社会服务机构的基本性质，包括监事会的监督、理事会的监督、机构规章制度的监督和机构信念、使命的监督。
外部监督机制，主要是指其他利益相关者为了各自的利益，通过不同途径对社会服务机构的管理者和服务人员进行监督。
加强内部治理，主要指的是按照规章流程进行内部整顿，因此选择A。
