第一章 社会工作的目标、对象及主要领域
第一节 社会工作的含义与特点/1
第二节 社会工作的目标及功能/4
第三节 社会工作的要素/9
第四节 社会工作的主要领域/14
本章小结/18
第二章 社会工作价值观与专业伦理
第一节 社会工作价值观/20
第二节 社会工作专业伦理/25
第三节 社会工作专业伦理守则/29
本章小结/34
第三章 人类行为与社会环境
第一节 人类行为/35
第二节 社会环境/39
第三节 人生发展阶段及其主要特征/47
本章小结/60
第四章 个案工作方法
第一节 个案工作的主要模式/61
第二节 个案工作各阶段的工作重点/71
第三节 个案工作的常用技巧/79
本章小结/88
第五章 小组工作方法
第一节 小组工作的概念、类型与特点/89
第二节 小组工作的模式/92
第三节 小组工作的过程/94
第四节 小组工作技巧/104
本章小结/112
第六章 社区工作方法
第一节 社区工作的含义、特点与目标/113
第二节 社区工作的主要模式/116
第三节 社区工作各阶段的工作重点/124
第四节 社区工作的常用技巧/135
本章小结/147
第七章 社会工作行政
第一节 社会工作行政的含义与功能/148
第二节 社会服务方案策划/151
第三节 社会服务机构的类型与运作/154
第四节 社会服务机构志愿者管理/158
第五节 社会服务机构的筹款方式/161
第六节 社会工作督导的对象和内容/164
本章小结/172
第八章 社会工作研究
第一节 社会工作研究的含义与功能/173
第二节 社会工作研究的范式与过程/177
第三节 定量研究方法——问卷调查/190
第四节 定性研究方法/196
本章小结/201
第九章 社会政策与法规
第一节 社会政策的目标、功能及其与社会工作的关系/202
第二节 我国特定人群的社会政策法规/208
第三节 我国特定领域的社会政策法规/224
本章小结/242
2018年考试大纲/243
参考文献/246
后记/247
