13、社区工作是个过程，一般划分四个阶段；准备阶段、（）、巩固阶段和评估阶段。
A预估阶段
B分析和收集资料阶段
C合约阶段
D启动阶段
您的答案：标准答案：d
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14、社区工作者在接触居民时常用的技巧主要有（）
A如何介绍自己
B如何接触居民
C进入社区
D进行家庭访问
您的答案：标准答案：a
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15、英国学者沃克提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括（）
A协助社区照顾
B对社区照顾
C替社区照顾
D留社区照顾
您的答案：标准答案：b
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16、社会工作行政是()
A只是将社会政策变为具体的社会服务
B只是建议修订政策
C是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程
D是助人的方法和一般过程
您的答案：标准答案：c
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17、社会服务方案策划是（）
A指问题的认识和分析
B确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程
C社会服务的组织实施过程
D社会服务的监督过程
您的答案：标准答案：b
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18、社会服务策划方案的评估（）
A只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估
B子还是对服务方案投入所产生的效果进行评估
C是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估
D只是对服务策划方案制定者工作状况的评估
您的答案：标准答案：c
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19、社会服务机构的组织结构类型主要有（）
A直线型组织结构、直线参谋式组织结构和功能职权式组织结构
B直线型组织结构、直线参谋式组织结构和和矩阵式组织结构
C直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构
D直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构
您的答案：标准答案：a
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20、志愿者式（）
A指接受社会福利服务的人
B指通过提供社会福利服务获得收入的人
C指那些没有报酬、到公里或志愿服务组织自由奉献的人
D指从事各种类型的社会福利服务的人
您的答案：标准答案：c
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21、狭义的社会服务机构运作过程是（）
A计划、授权、沟通
B授权、协调、沟通
C授权、组织、监督
D策划、组织、授权
您的答案：标准答案：b
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22、授权是指（）
A上级主管适当地将职权移交给下属的过程
B将社会服务机构中各部门的活的化为一致性行动的过程
C上级主管将信息向下属传达的过程
D上级主管将工作布置给下属的过程
您的答案：标准答案：a
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23、社会工作独到是（）
A社会服务策划过程
B传授专业服务的知识与技术的过程
C社会服务机构组织结构设计过程
D与服务对象的沟通过程
您的答案：标准答案：b
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24、当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的督导类型是（）
A行政性督导B教育性督导
C支持性督导
D管理性督导
您的答案：标准答案：b
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25、当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应给予（）督导
A行政性督导
B较运行督导
C支持性督导
D管理性督导
您的答案：标准答案：c
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