一、社会工作
（一）社会工作者任职的地方在一九五0年代以前称为社会工作设施（setting），之后，就改为社会工作实施领域（practice field），请问为何会有这样的改变？每一种实施领域的建构都包括三个主要的内涵：（1）该领域所关心的核心问题。（2）服务的特性。（3）该领域相关的知识、价值与方法体系。请试举一个您所熟悉的领域为例，把上述三个内涵凸显出来。（25分）社会工作师通关秘笈！
（二）案主自决（client self-determination）是社会工作伦理中很重要的部分，也是社会工作关系中重要的原则之一。请问什么是案主自决？为何社会工作者如此重视案主自决？案主在社会工作实施过程中真的能自决吗？为什么？社会工作者如何处理案主自决的两难？试举例来说明之。（25分）
（三）目前台湾的劳工失业率为3.2%左右，是历年来较高的。据经济部的估计，以及农委会的说法，台湾一旦加入WTO之后，失业人口会再增加二、三十万人，其中又以传统产业与农业受到冲击最为严重。请问失业对社会的影响有哪些？对社会工作专业产生的影响又有哪些？作为一位社会工作者要如何去面对劳工失业所产生的社会问题？（25分）
（四）解释以下专有名词：（1）族谱图（genogram）（2）贫穷女性化（feminization of poverty）（3）冲突管理（conflict management）（4）告知后同意（informed consent）（5）后工业福利国家（post-industrial welfare state）（每小题5分，共25分）
二、社会工作管理
（一）试说明规划（Planning）对机构的重要性，并说明理性规划的步骤。（25分）
（二）何谓组织的工作环境（Task environment），并试述行政管理者可运用何种策略来增进与工作环境之间的良好关系。（25分）
（三）就行政管理者而言，经常面临协调（Coordination）的活动，试说明协调的目的、所可能面临的困难与因应策略。（25分）
（四）契约委外（Contracting out）已经成为政府社会服务输送的一个重要的模式，试分别说明该模式实际操作的主要流程与达成契约委外成功的条件。（25分）
三、社会工作研究方法
（一）为了要研究一个你有趣的专题，你必须向某机构申请经费来进行此研究，为了顺利拿到这笔经费，你必须把研究计划书写好，请问研究计划书（Research Proposal）应包括哪些内容，请简要说明之。（25分）
（二）量化研究与质性研究在本质上（或在哲学背景上）有何差异？请列点说明之。（25分）
（三）请自你的工作领域中，设想去访问一个必须做深度访谈（质性访谈）的个案，请问这个深度访谈应大略包括哪些内容？（25分）
（四）何谓自然观察法，有哪些类别？各有何优缺点？请以九二一震灾以后，在你的实务工作中所面临到的问题危范畴，回答此问题。（25分）
四、社会工作直接服务
（一）在现代社会中，任何个人、家庭或团体，都可能遭遇意外或危机事故，请举例说明危机调适模式运用于个案工作过程的目标与原则。（25分）
（二）何谓女性主义社会工作？请以受暴虐妇女团体为例，说明女性主义社会工作运用于团体的过程、原则与专业关系。（25分）
（三）请运用社区工作过程，为某社区青少年活动中心设计一完整的社区处遇程序。（25分）
（四）解释名词：（1）充权（empowerment）（2）后现代社会工作（postmodern social work）（3）专业伦理两难（professional ethical dilemmas）（4）社区照顾（community care）（5）非自愿性案主（involuntary client）（每小题5分，共25分）
五、社会政策与社会立法
（一）（1）试说明社会福利法案在立法院的立法程序是如何进行的？（14分）（2）在（1）的各阶段中，社会工作者可以扮演何种角色？（5分）（3）试举一例说明在政策评估中所谓的政策输出（policy outputs）与政策影响（policy impacts）之差别。（8分）
（二）失业问题已逐渐成为台湾严重的社会问题，试问：（1）在各种失业类型中，台湾目前的失业问题主要是属于哪两种类型？（4分）（2）台湾地区办理劳动力调查是如何界定「失业者」？（6分）（3）失业保险是社会保险的一环，而失业保险有所谓的自动安定机能（built-inautomatic stabilizer），试说明此功能的意义。（6分）（4）目前台湾失业保险给付的薪资替代率（the replacement rate）是多少？等待期（the waiting period）是多久？（4分）
（三）（1）「家庭暴力防治法」如何界定家庭的成员？（8分）（2）「儿童福利法」中对于受虐儿童的紧急保护与安置有何规定？（5分）（3）「老人福利法」中对于受虐老人的短期保护与安置有何规定？（5分）（4）「特殊境遇妇女家庭扶助条例」如何保障家庭暴力的妇女受害者？（10分）
（四）解释名词：（1）全球化（globalization）（2）总额预算（global budgeting）（3）以工代赈（work relief）（4）基础年金（basic pension）（5）倡导（advocacy）（25分）
六、人类行为与社会环境
（一）最近台湾经济不景气，许多工厂纷纷歇业，造成失业人口增加，试论中年期家庭生计者失业对家庭可能造成的影响，并讨论社工师如何协助类似的家庭。（25分）
（二）在台湾，离婚和再婚有愈来愈普遍的趋势，再婚而组成的家庭称之为继亲家庭，试说明继亲家庭可能需要面对的问题或任务；又从家庭生活教育的观点出发，研提服务方案。（25分）
（三）试说明我国国中生中辍的可能因素，又试研提协助中辍生的方案。（25分）
（四）一对夫妇产下一名有残疾的婴儿，试说明父母亲可能的情绪反应及调适过程，又讨论这类家庭可能需要的福利服务。（25分）考试大收集整理
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