二、方案设计题
案例一：
你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目，帮助他们解决生活上的难题。目前，街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动，帮助他们提高求职能力，掌握劳动技能。假如你是一名社会工作者，请针对社区失业人员的特点，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我认同感低等问题。
(二)方案设计
根据上述社区失业人员的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。
采集者退散 2．方案实施策略：
(1)为社区失业人员提供职业能力培训服务；
(2)为社区失业人员安排就业辅导，增强他们的就业信心和能力；
(3)利用社区学校的教学资源，为有需要的失业人员提供再学习的机会；
(4)利用社区其他资源和社区职业机构，拓宽就业渠道。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例二：
近年来，随着结婚率的增长，医院孕妇的人数也大大增加。你是一名医
务社工，你所在的医院将针对孕妇的需求开展一次活动，请针对孕妇的特点，-拟订一份医务活动服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
孕妇会面临包括家庭关系变化、产前心理问题、妊娠反应、自我保健等问题。
(二)方案设计
根据上述孕妇的需求，设计出医务服务方案如下：
1.方案目标：帮助孕妇缓解产前紧张情绪，培养科学的育儿态度。
2．方案实施策略：
(1)为孕妇开展医学知识的讲座，解答她们的问题；
(2)组织夫妇联谊活动，增进大家的交流，分享经验；
(3)为丈夫们提供相关的学习机会，让他们更好地关心照顾孕妇。
3．方案执行：主要包括整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
本文来源:考试大网 4．方案评估：包括孕妇对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例三：
假如你是一名社会工作者，在你所服务的社区里有许多“空巢”家庭，针对这些家庭的需求，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
“空巢”家庭主要面临老年人照顾等问题。
(二)方案设计
根据上述家庭的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助老人改善个人生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为老人提供居家服务；
(2)充分利用星光老年之家等社区照顾机构；
(3)成立社区志愿者队伍，定期为社区老人提供生活服务；
(4)利用社区其他资源为老人提供服务(如，帮助生活困难老人申请最低生活保障金或医疗救助、为老人提供送餐服务等)。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例四：
有数据显示，某大城市每年约有25万名儿童发生意外伤害，意外伤害已成为0～14岁儿童的第一“杀手”。儿童天性活泼好动，在认知和行为上仅仅处于发展初期，他们常常花很多时间在交朋友和游戏上，无论是在学校还是在社区之中。假如你是一名社区社会工作者，请你根据他们这方面的需求，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
儿童在意外伤害预防方面的需求包括：(1)儿童对于了解意外伤害各类情况的需要；(2)儿童对学习避免意外伤害发生的方法的需要；(3)儿童对于可操作的急救知识的需要。
(二)方案设计
根据上述社区儿童的需求，现拟订社区服务方案如下：
1．方案目标：协助儿童及其家庭了解和学习预防意外伤害的知识与技巧，以减少社区内儿童受到意外伤害的几率，为他们带去无忧无虑的快乐童年。
2．方案实施策略：
(1)为儿童建立意外伤害预防的小组，为他们讲解意外伤害的类型和避免方法等常识；
(2)邀请相关医务人员开办讲座，为孩子和家长讲解专业知识以及急救方法等；
(3)在社区内开展意外伤害预防知识普及宣传活动；
本文来源:考试大网 (4)充分利用社区儿童之家等儿童照顾机构。
3。方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括儿童及其家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例五：
假如你是一名社区社会工作者，你所服务的社区里有很多即将放寒假的小学生，由于他们大多数是“双职工”家庭的子女，寒假期间的自我照顾就成了父母很大的困扰。针对这些儿童的需求，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
寒假期间，双职工家庭的子女会面临饮食、生活照顾、时间管理等问题。
(二)方案设计
根据上述社区儿童的需求，设计出社区服务方案，包括：
1．方案目标：帮助社区儿童学习必要的生活技巧，使其享有健康、安全、充实、有意义的寒假生活。
2．方案实施策略：
(1)开展“生活技巧学习班”、“时间管理”等知识小讲座；
(2)充分利用儿童之家等社区照顾机构；
(3)成立社区志愿者队伍，定期为社区儿童提供学业辅导；
(4)组织社区儿童参加社区志愿服务，为社区建设作贡献。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括儿童及其家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例六：
假如你是一名社区社会工作者，你所工作的社区里，寒暑假有许多儿童整日独自在家，他们的父母白天工作，晚上才在家里，请你针对学龄儿童长假期间的需求，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
学龄儿童在长假期间，在生活、心理、交友等方面存在需求。
(二)方案设计
根据上述社区学龄儿童长假期间的需求。设计出社区服务方案，包括：
1．方案目标：改善社区儿童的生活质量，使其享有健康、安全、温馨的长假生活环境。
2．方案实施策略：
(1)利用社区资源，向独自在家的儿童进行危险防范宣传；
考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com) (2)充分利用社区之家等社区照顾机构，集中那些白天无人照看的儿童，增加他们与外界交流的机会，丰富其生活内容；
(3)与某高校沟通，建立大学生长假服务志愿者队伍，长假期间定时为社区学龄儿童提供学习答疑以及各种活动；
(4)联系父母，建议他们增加和孩子的沟通频率、给予孩子更多的关心和爱护。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括儿童和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。考试大收集整理
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