第十章 社会救助社会工作
第一题
林某，男，某大城市工科大学生，他作了如下陈述：
“我的家乡在川北，是革命老区，生活十分艰苦，由于交通闭塞，底子太薄，迄今还没有彻底改变贫穷的面貌。在初中时，我立志刻苦学习争取上大学，由于我的努力，高中时学习成绩在学校名列前茅，屡次在县会考上得第一。可是我家里很穷，兄弟姐妹多，无力供我上大学。后来在接到录取通知书后，我申请了助学贷款，最后我终于如愿，以偿，考上了这里的某学院。”
“在进大学之前，我对学习充满了自信，认为继续保持优异成绩如囊中取物，并准备大学毕业后考研究生，成名成家。没想到大学情况并非自己想象的那样，同学们不仅个个聪明，而且都有各自的特长，如唱歌、跳舞、琴棋书画等等，而我除了死读书，样样比别人差，且经济拮据，连套像样的衣服都没有，这些都无形中挫伤了我的自尊心。我不敢与同学交往，吃饭时独自一人吃最便宜的饭菜，省下钱来买参考书，课外活动不敢参加，怕动作笨拙引起同学讥笑。”
“令我苦恼的一件事是学习上的相互竞争，昔日被称‘秀才’的我尽管花了比别人更多的时间，但成绩总是上不去，有时甚至是全班倒数第一。这种无形的压办压得我抬不起头来，过去理想至上和极其自信的我变得无限忧伤、压抑、烦恼和痛苦。第一学期勉强通过了考试。第二学期一开始，我感到压力越来越大，以致整天心神不宁，注意力不集中，晚上失眠。由于无法正常学习，近来已经连续三门功课不及格，老师、同学都劝我休学。可就我现在的状况，休学也解决不了问题，万一学校作出退学的决定，我活着还有什么意思?!”
“另外，大学本就是个青春的乐园，很多同学都有男朋友或女朋友，我经常看见他们成双成对在花前月下、歌厅、舞厅卿卿我我，特别是上课也要坐在一起，我们班上就有八对，每堂课都肆无忌惮地坐得近近的。每到周末，同寝室的哥们都去找‘那一位’去了，宿舍门口又有不少的女生在等别的男生，就是没有一个女生叫我或等我。我知道我是个穷光蛋，拿不出钱去供一些女生花销，也不敢请她们吃饭、看电影。但我也是人啊，人是有感情的，我也希望有个女同学陪伴在我身边。我曾经给两个女生写过信，但一个明明白白地拒绝了我，另外一个至今没有回信，说实话，我真有点嫉妒那些有女朋友的男生。有时甚至竞因嫉妒而有意疏远那些铁哥儿们。比如，我的上铺是一个跟我挺合得来的同学，但他家里比较有钱，而且最近他也谈了一个女朋友，于是我们在一起的机会明显减少了，我真想不通，他竟是这样一个‘重色轻友’的人。但我又嫉妒他，他有这样的好运，我没有，还不是因为没有一个女生喜欢我，而这又是因为我没有钱并在学习上不出色。”
“其实，论长相，我也不算丑，甚至还可以说相当潇洒。只是我没有其他男生那样多花样翻新的衣服，我比不起他们，我嫉妒他们的家庭环境。”
“还有，我在班上是个平头百姓，没有什么职务。评奖学金的时候，当班、系、校干部的都加了很多分，就我们这些光杆司令一分都不加，这样奖学金我们当然排在了末尾。我有点憎恨那些所谓的干部，不过就是尸位素餐，要是我干，我还不要求加分呢。”
“现在，我觉得自己好像事事不如人，反倒平庸了。说实话，我嫉妒所有家庭境况比我好的同学，同时我又鄙视他们，有什么了不起嘛，不就是家里有点钱吗!我觉得家庭贫困是导致自己现在这个状况的决定性因素。”
【问题】
1．分析林某目前面临的问题?
2．针对林某的情况，社会工作者将如何介入本案?
【答题要点】
1．面临的问题：
(1)家庭困难问题。由于家庭困难，导致林某在与城市大学生对比的过程中产生了强烈的自卑心理，所以家庭困难问题是首先要解决的问题。
(2)各种不良心理问题。林某目前有自卑心理、嫉妒心理等不良心理。
(3)学习问题。林某的学习基础不错，可是由于他的各种问题的影响，使得他在大学中没有及时转换学习方法，所以导致林某尽管认真学习，成绩却一落千丈。
(4)正确看待林某的各种需要问题。林某处于青年期，有这一时期青年人的各种需要，可是林某由于用有色眼镜去看待其他人，所以他认为自己满足不了各种需要都是自己的贫困状态决定的。
(5)人际关系问题。由于林某对自身缺乏合理的认知，所以不敢和同学交往，人际关系欠佳。
2．针对林某的情况，社会工作者可以从以下方面介入：
(1)对林某进行心理辅导。社会工作者可以用理性情绪治疗模式对林某进行个案辅导，对林某的各种非理性认知进行辩驳，并布置理性功课让林某学会用理性情绪治疗模式发现自己的非理性观点。逐渐转变林某“家庭贫困是导致自己现在这个状况的决定性因素”的观点，并且逐步消除林某各种不良心理。
(2)帮助林某申请助学补助和相应的救助金，使林某从经济上能够解除后顾之忧。
(3)组织一些林某所在班级同学的小组活动，邀请林某参加。在林某参加之前通过角色扮演教给林某一些日常的交往技巧，在参加活动的过程中让林某改善和同学们的关系，掌握日常交往技巧。
(4)组织一个学习经验交流会，让林某从中学习在大学应用的学习技巧。
(5)和林某的班主任和同学联系，争取老师和同学对林某的理解和支持。
(6)根据林某自身的需要，可以考虑帮助林某联系一份兼职工作。
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