二、多项选择题[答题要求:每题的备选项中,有 12 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。请将正确答案的代码填在( )中]
1.社会工作督导的主要对象有( )。
A.新进入社会服务机构的工作者
B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者(助理社会工作师)
C.在社会服务机构实习的学生
D.社会服务机构的非正式人员
E.其他服务机构的非正式人员
2.社会工作督导的类型一般分为( )。
A.责任式督导
B.师徒式督导
C.训练式监督
D、管理式监督
E.咨询式督导
3.下述关系描述中,( )属于督导者与被督导者之间的互动关系。
A.督导的关系
B.领导与被领导的关系
C.被指导的关系
D.咨询的关系
E.教与学的关系
4.下列功能中,( )属于社会工作督导的功能。
A.指导的功能
B.行政的功能
C.教育的功能
D.支持的功能
E.引导的功能
5.下列内容中,( )属于行政性督导的内容。
A.招募和选择社会工作者
B.对工作人员进行教育和培训
C.安置和引导工作人员
D.进行工作计划和分配
E.进行工作授权、协调与沟通
6.下列角色中,( )属于督导者扮演的角色。
A.缓冲器角色
B.倡导者角色
C.服务者角色
D.组织者角色
E.机构变迁推动人角色
7.下列阶段中,( )属于督导过程的主要阶段。
A.督导前期
B.开展期
C.工作期
D.督导后期
E.终结期
8.下列方法中,( )属于社会工作督导的方法。
A.个别督导
B.团体督导
C.社区督导
D.同事督导
E.志愿者督导
9.下列技巧中,( )属于督导过程中的技巧。
A.订立协议
B.寻找话题
C.开展谈话
D.分享感受
E.分享资料
10.在个别督导中,督导者应注意做好以下( )工作。
A.聆听
B.补充
C.提出疑问
D.提出建议
E.帮助解决困难
11.个别督导的技巧主要包括( )。
A.诚恳地倾听社会工作者的诉说
B.仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告
C.鼓励社会工作者对案主问题进行自我评价和判断
D.培养社会工作者的创造能力
E.在社会工作者遇到难以解决的困难时,直接代替社会工作者处理问题
12.团体督导的技巧主要有( )。
A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力,促使团体成员能够提问和发言
B.事先做好充分准备并在讨论时随时加以修正
C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导,同时善于应对攻击型和偏激型的成员
D.在讨论的每个段落作出“段落结论”,并在督导结束时提出清晰和具体的归纳和结论
E.对“社会感情型” (感性)和 “问题解决型” (理性)成员的表现和观点,要妥善加以处理和限制
13.团体督导的优点主要有( )。
A.对每位社会工作者来说,都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞
B.社会工作者有机会向其他同事学习如何处理他们的服务个案,有机会聆听和分享他们处理各种案主问题时的工作经验
C.可以提供机会进行充分的角色扮演
D.可以节省时间、经费和专业人力
E.可以对疑难问题进行解决和处理
14.在同事督导团体组成中,主要的技巧有( )。
A.每次会议都推选一位成员轮流主持会议
B.注意价值的共同性
C.人数一般不超过7位
D.团体成员问签订明确的契约
E.注意搜集正反两方面的反馈
15.社会工作督导的原则是( )。
A.有利于机构目标实现
B.支持与持续反思
C.促进自我完善
D.要树立督导的权威地位
E.不能提供情绪支持