参考答案：
1.【答案】B 当甲对乙发生了积极影响时，就可以说甲对乙具有正功能;如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。某企业在优化结构、提有效率的改革中造成一部分工人下岗失业，则此项改革对这些失业工人来说就具有负功能。
2.【答案】B 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。
3. 【答案】C 社会工作者的能力要求包括：(1)技术能力;(2)文化能力;(3)心理素质;(4)持续学习能力。其中，从比较贴近社会生活的角度来看，文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等。如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们的文化了解和尊重。
4. 【答案】D 在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，是他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。
5.【答案】D 治疗师运用精神分析法，即自由联想方法对她进行治疗，由此人手，逐渐帮助她疏解幼年经历对其现在生活的影响。
答案：6.【答案】C 矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性的行刑起不到的作用。
7. 【答案】B 社会工作专业伦理的基本原则有：(1)社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优待考虑，保护服务对象的合法权益不受损害;(2)坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则;(3)坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的进程，促进专业的全面发展。
8.【答案】A 理性情绪治疗模式的非理性信念检查技巧主要包括：(1)反映感受;(2)角色扮演;(3)冒险;(4)识别。
9.【答案】D 皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。
10.【答案】D 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。
