一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)
1、社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料搜集方法是( )。
A.问卷法
B.观察法
C.访问法
D.文献法
参考答案：C
2、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是( )。(2014年)
A.调整工作权利，提高其工作动力
B.转换工作岗位，提升其工作兴趣
C.扩展工作内容，降低其工作倦怠
D.减少工作任务，增加其工作弹性
参考答案：A
3、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是( )。
A.争取新客户
B.体现社会责任
C.合理避税
D.造福员工
参考答案：B
4、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说，丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不_孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制订了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是( )。
A.提升家庭的适应能力
B.改善家庭的权力结构
C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异
D.促进家庭成员的自我发展
参考答案：C
5、社会工作者运用任务中心模式开展治疗时，注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并给予服务对象及时回馈，使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的( )要素。(2014年)
A.有层次
B.有系统
C.有组织
D.有反应
参考答案：D
6、在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否( )。(2012年)
A.拥有员工管理的经验
B.具有社会动员的能力
C.担任过机构或部门的负责人
D.具有对专业负责的精神
参考答案：D
7、6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处于( )。(2012年)
A.感知运算阶段
B.前运算阶段
C.具体运算阶段
D.形式运算阶段
参考答案：B
8、汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的实务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的( )。
A.独立模式
B.支持模式
C.合作模式
D.个案模式
参考答案：A
9、社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应选择的是( )。
A.拎换工作岗位
B.扩展工作内容
C.重新设计职位内容
D.促进员工参与决策
参考答案：D
10、社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是( )。(2011年)
A.你做过哪些努力让服务对象与你合作
B.是啊，很多服务对象是很难合作的
C.你应该先取得服务对象家人的支持
D.遇到这种问题真的很恼火
参考答案：A
