(一)单项选择题
1．[答案]D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。
2．[答案]B学校社会工作的目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标。
3．[答案]D学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。
4．[答案]C抗逆力理论侧重于对案主的“保护性因素”的挖掘。
5．[答案]A对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。
6．[答案]D社会工作者与受助对象的初次会谈中，首先要与受助者建立基本的信任关系。ABC三项的表述会引起受助者小红的警惕与排斥，不利于社会工作者陈菊开展工作，故正确答案为D。
7．[答案]B社会工作是一门专业性很强的学科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向，也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外，学校社会工作作为一个专门的实务领域，有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。
8．[答案]C学校社会工作者对处于学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法：①个案工作方法；②小组工作方法；③学校社会工作者与任课教师合作；④学校社会工作者协调利用社会资源。对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成一个小组，让他们彼此分享经验和感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。
9．[答案]A学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是：倾听一同感一判断一商量。
10．[答案]D D项属于建立青少年抗逆力的步骤。
11．[答案]A班主任和任课老师的推介是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。一般来讲，当一个学生出现学习困难、情绪低落、举止反常、攻击行为、同伴关系恶劣等情况时，老师们都会很快觉察到。
12．[答案]B学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过小组工作的方式，让学生在参与中成长。
13．[答案]C学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭一学校一社区”之间建立良好的关系。解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生更好地成长，最终达到促进全社会和谐发展的目的。
14．[答案]C人际关系困境主要是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。对那些遭遇严重人际关系困境的学生，社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出黎决此问题的方法。
15．[答案]A情绪管理的步骤依次为：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得掌控情绪；④正确处理情绪。
(二)多项选择题
1．[答案]ABCE学校社会工作以学生为本，工作路径自下而上，工作重点是学生的成长，工作方法突出由内而外，工作重点为促进学生心灵改变和人格成长，工作对象可以是学生、家长、教师以及社区。
2．[答案]ABDE一般来讲，学生出现学业困境主要有以下四方面的原因：①学生自身的原因；②学校的因素；③家庭的因素；④社区的因素。
3．[答案]ABE学校社会工作中，个案管理的基本原则有：①维护自决，灌注希望；②真诚信任，良性互动；③接纳尊重，唤醒自尊。
4．[答案]ABCE学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：①情感支持；②发展支持系统；③挖掘社会资源；④开发学生潜能。
5．[答案]CDE学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以采取小组工作或者个案工作的方法。学校社会工作者可以侧重从以下几方面入手：①帮助学生自我觉察；②提高学生个性品质；③促进学生养成技能；④协助学生自我成长。
6．[答案]ABCE学校社会工作者面对存在心理困境的学生开展服务时，可以采用以下方法：①个案工作方法；②小组辅导方法；③学校宣传方法；④整合资源方法。
7．[答案]ABDE对违纪违法学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法有：①深入细致的个案工作；②建立团体，形成正向影响；③关注家庭凝聚力量；④开发社会资源，争取社会支持。
8．[答案]AD学校社会工作中，个案管理的注意事项包括：①避免学校个案工作的“德育化”；②避免学校个案工作的“心理化”。
