41．【答案】D
【解析】服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程，在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。本题案例中，小组活动结束时，有的孩子出现了一些情绪问题，在这种情况下，社会工作者首先需要及时处理孩子们的情绪问题。
42．【答案】D
【解析】预估的原则包括：①个别化原则；②合作原则；③避免片面；④避免简单归因；⑤兼顾服务对象的弱点与长处。
43．【答案】C
【解析】特殊行为群体学生是指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。
44．【答案】D
【解析】家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。
45．【答案】D
【解析】矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：①中途家庭，收容无家可归或有家不便归的犯罪者，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会；②寄养家庭，收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪；③教养院，收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理和行为上都得到改善。
46．【答案】D
【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本案例中社会工作者的服务突出地体现了这一原则。
47．【答案】C
【解析】医务社会工作者针对临终患者家属的情况开展悲伤辅导，不同的阶段有不同的工作重点，①麻木僵化期，保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式；②追思搜寻期，给予充分的时间表达感情，消除对死者不当的理想化或者丑化，在纪念日和节日给予特别的关怀，并且鼓励定期进行身体检查；③瓦解绝望期，鼓励继续参与先前的活动，避免重大的生活变迁，并且运用社区的资源；④重整阶段，鼓励适当参加新的活动，结交新的朋友，培养新的兴趣。
48．【答案】D
【解析】社会上有许多人是用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念，那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。
49．【答案】C
【解析】抗逆力理论侧重于对案主的“保护性因素”的挖掘。
50．【答案】B
【解析】学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过小组工作的方式，让学生在参与中成长。
51．【答案】A
【解析】社会工作者组织军休干部参与多项活动，这是社会工作者发挥军休干部才干，促进其社会实践参与这一功能的体现。
52．【答案】C
【解析】选项C不属于社会工作者的职责范围。
53．【答案】C
【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。
54．【答案】B
【解析】ACD项均属于社会工作者加强社区居民沟通，调解邻里纠纷的有效方法。
55．【答案】C
【解析】人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。
56．【答案】A
【解析】儿童社会工作是指运作专业手法，协助行为偏差儿童的矫治，促进儿童全面发展。
57．【答案】B
【解析】社会工作者在社会结构调整层面上的社会工作包括：①参与贫困救助制度的设计、修订与实施；②改善救助对象劳动就业的环境；③倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难；④倡导劳动力市场的规范。
58．【答案】C
【解析】出院跟进的工作方法包括：①制订出院计划；②辅导家属照顾患者；③协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
59．【答案】B
【解析】患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。
60．【答案】B
【解析】为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系属于医院社会工作的主要内容之一，一家医院有没有社会工作者已成为当今国际上考量一家医院水准的一项硬性指标。医院配备社会工作者将有利于提升医院的服务水准，树立医院的良好形象。
