11、
小张的父亲在教育他时，常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于（ ）。
A．权威性
B．专制性
C．纵容性
D．疏离性
12、
某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2 000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当（ ）。
A．公开经费使用的情况
B．宣传资助方的义举
C．做好经费的收支平衡
D．了解资金的使用效能
13、
一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处，还觉得自己生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是（ ）模式。
A．人本治疗
B．理性情绪治疗
C．危机介入
D．家庭治疗
14、
汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的（ ）。
A．独立模式
B．支持模式
C．合作模式
D．个案模式
15、
某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（ ）。
A．尽快胜任工作
B．树立正确工作态度
C．提高工作效率
D．提升自我价值感
16、
某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（ ）。
A．增进员工对工作的兴趣
B．掌握员工的个体差异
C．满足员工自我实现的需求
D．降低员工的职业倦怠
17、
下列关于社会工作价值观说法正确的是（ ）。
A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B．社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
18、
在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是（ ）。
A．教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B．教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈
C．教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长
D．教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通
19、
小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（ ）。
A．“不会的，你有信心，就会成功。”
B．“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”
C．“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。”
D．“你还没有去面试，怎么知道又不成功?”
20、
小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（ ）。
A．探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况
B．强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变
C．运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系
D．了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
