11.社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于( )。
A.了解居民需求
B.居民个案辅导
C.征询服务意见
D.建立信任关系
12.现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画，以标榜自己追求独特的文化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类，这样的青年属于( )。
A.个性青年
B.正直青年
C.文化叛逆青年
D.政治偏激青年
13.北京奥运会期问，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，以下组织该志愿者小组的小组活动中比较恰当的是( )。
A.讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
B.了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
C.相互认识，建立关系一一组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
D.相互认识，建立关系一一组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
14.李雪远今年22岁，尽管家里条件优越，但是上大学以后，他开始利用课余时间从事兼职工作，不再向家里要生活费，因为他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母。李雪远的举动体现了青少年具有( )的需要。
A.为未来的生涯做准备
B.建立个体的价值体系
C.发展符合社会期望的认知技能和概念
D.追求独立自主，少依附父母及他人
15.对老年人来说，( )是社会救助的主要来源。
A.社会
B.邻居
C.家庭
D.老伴
16.社会工作者运用艺术治疗方法，为社区内的老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，社会工作者应选择( )
A.带有创意的表达性活动
B.有较复杂工艺的活动
C.有益于老人健康的简单活动
D.带有竞争性的活动
17.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长;也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的( )。
A.经济保障
B.就业休闲
C.居家安全
D.健康维护
18.( )是老年人最显著的特点。
A.老化
B.沉默
C.怀旧
D.孤独感
19.老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的( )需要。
A.健康维护
B.经济保障
C.婚姻家庭
D.社会参与
20.黄女士的丈夫有婚外情，常不回家，对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦，向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是( )。
A.倾听王女士的诉苦，陪同她一起哭泣
B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
D.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
