2019社会工作实务(初级)章节预习题
每日一练（7.17）【答题技巧点拨】
1.刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。
A．结案
B．预估
C．计划
D．介入
参考答案：B
参考解析：本考点在历年考题中虽然出现的题量较少，但基本保持每年一题，主要考查考生了解服务对象的需要和问题的核心步骤，考生需要重视什么是预估、预估的目的和预估的具体任务。
2.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶确定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。
A．接案
B．签订协议
C．预估
D．制定方案
参考答案：A
参考解析：本考点在历年考试中出现概率比较高，需要考生掌握接案的基本步骤和核心技巧，主要包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。
3. 班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流，于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于()方法。
A．调查
B．询问
C．观察
D．咨询
参考答案：D
参考解析：本考点是历年考试出题的重点，几乎每年考题均可见到本知识点。考生需要重点把握服务对象的三个来源和两种类型，会谈的三个技巧、收集服务对象资料的方法，会谈目的、会谈过程、对会谈的总体评估、以后会谈的建议。
