二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
61、有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为（ ）。
A．社会性
B．政治性
C．公益性
D．服务性
E．互益性
62、我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（ ）。
A．协商
B．调解
C．仲裁
D．诉讼
E．赔偿
63、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，我国未成年人合法权益的保障方式主要有（ ）。
A．家庭保护
B．学校保护
C．朋友保护
D．自我保护
E．司法保护
64、在我国，社会工作专业伦理的内容包含（ ）。
A．A以人为本，服务社会
B．B依法行政，公正无私
C．C工作中同事之间密切配合
D．D平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异
E．E坚持政策与管理的理性原则，但是不注重服务中的人情味
65、常用的小组工作模式主要有（ ）。
A．社会目标模式
B．危机介入模式
C．治疗模式
D．民主参与模式
E．互动模式
66、关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有（ ）。
A．对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响
B．可以使受众不断改变其原有的立场
C．可以提供为行为起引导作用的信息
D．可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为
E．为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范
67、老年阶段面临的主要问题有（ ）。
A．产生无用感
B．产生孤独感
C．易受各类疾病折磨
D．容易回忆过去
E．退出社会生活领域，人际关系淡化
68、在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（ ）。
A．矛盾的心理与行为特征
B．角色竞争中的冲突
C．对小组具有较强的认同感
D．互动中的抗拒与防卫心理
E．权力位置与价值观的冲突
69、关于社会工作小组工作的特点，下列说法正确的是（ ）。
A．小组组员问题的共同性或相似性
B．强调小组组员的民主参与
C．创造相互帮助、共同成长的学习机会
D．注重团体的动力
E．打造增能的社会支持网络
70、后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（ ）。
A．对社会工作组的依赖渐强
B．组员对社会工作者的依赖渐弱
C．小组的关系结构趋于稳定
D．组员关系的亲密程度更高
E．组员对小组充满了信心和希望
