11、社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（ ）。
A．专注与倾听技巧
B．互动交流技巧
C．适当自我表露技巧
D．适当帮助梳理技巧
12、随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于（ ）。
A．问题解决策划
B．方案解决策划
C．战略性策划
D．创新策划
13、小庆家庭经济困难，父母常年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。
A．家长疏于管教
B．婆媳关系不佳
C．经济状况不好
D．隔代关系疏离
14、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。
A．会议主持技巧
B．演讲技巧
C．信息收集技巧
D．沟通与游说技巧
15、要从事社会工作的人员应当具备的知识基础不包括（ ）。
A．理论方面的知识
B．政策方面的知识
C．安全方面的知识
D．技术方面的知识
16、社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，在下列社会工作者的角色中，属于问接服务角色的是（ ）。
A．改变支持者
B．物质帮助提供者
C．资源争取者
D．积极行为倡导者
17、小组讨论中，小组组员互动的基础是（ ）。
A．了解
B．沟通
C．兴趣
D．互动
18、在定性研究中，研究者被视为()。
A．旁观者
B．自己人
C．组织者
D．实施者
19、关于实证主义，下列说法不正确的是（ ）。
A．社会现象既然是有规律的，因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的
B．社会研究旨在说明社会现象应该是什么，而不是说明社会现象或规律是什么
C．自然科学方法适合于社会研究
D．事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律
20、在我国，社会服务机构的群团组织不包括（ ）。
A．中华慈善总会
B．共青团
C．老龄工作委员会
D．妇女联合会
