一、单项选择题(每题的备选答案中，只有一项最符合题意)
1．初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是（ ）。
A．“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历。”
B．“看起来你有点儿紧张，你看，这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”
C．“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧。”
D．“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样?”
2．实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微前倾等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（ ）。
A．同感
B．鼓励
C．认同
D．专注
3．当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是（ ）。
A．及时处理
B．现实反思
C．强调关系
D．多方协调
4．社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了。我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”
服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”
社会工作者：“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段时间我们再看效果，你觉得怎么样?”
根据上述对话，该个案即将进入（ ）。
A．转介阶段
B．结案阶段
C．评估阶段
D．追踪阶段
5．社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是（ ）。
A．互助小组
B．成长小组
C．支持小组
D．治疗小组
6．某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（ ）。
A．“老师为什么这样对你呢?”
B．“振作起来，我相信你能处理得很好!”
C．“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”
D．“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
7．社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工作者首要工作任务是（ ）。
A．制定小组规范
B．制定小组契约
C．招募与精选组员
D．选择活动场所
8．在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于（ ）。
A．工作开始阶段
B．中期转折阶段
C．后期成熟阶段
D．工作结束阶段
9．某小组目标旨在提升家庭管教子女的技巧。在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（ ）。
A．“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗?”
B．“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样?”
C．“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”
D．“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体情绪?”
10．社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心，该小组的工作类型是（ ）。
A．教育小组
B．成长小组
C．支持小组
D．治疗小组
参考答案：DDABD CCCDC
二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，不得分；少选，得部分分)
1．小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（ ）的伦理责任。
A．同事
B．公众参与
C．服务机构
D．专业实践
E．社会工作专业
2．根据《失业保险条例》，关于失业保险金领取期限的说法，正确的是（ ）。
A．失业员小李，已缴失业保险费2年，此次失业最长可领取失业保险金12个月
B．失业员小陈，已缴失业保险费5年，此次失业最长可领取失业保险金15个月
C．失业员小贾，已缴失业保险费9年，此次失业最长可领取失业保险金18个月
D．失业员小孙，已缴失业保险费11年，此次失业最长可领取失业保险金20个月
E．失业员小张，已缴失业保险费15年，此次失业最长可领取失业保险金24个月
参考答案：ACE ACE
