2020年中级社会工作实务预习题第七章
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某社区有近40名残疾人，为了更好地保障这些残疾人的权益，满足他们各方面的需求，社区委会准备针对这些残疾人开展服务工作。
问题：假如你是该社区的一名社会工作者、请拟订一份社区服务方案
答题要点：
1、问题的陈述与分析
残疾人是一个特殊的群体，可能面临生活照料、就业、身体康复、社会歧视与权益保护等不同层面的问题。残疾人社区 作是通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。
2、方案设计
根据上述案例中社区残疾人的需求，社会工作者设计的社区服务方案如下：
（1）方案目标。呼吁社会关注残疾人群体，提升残疾人的生活品质，帮助残疾人融人社会，使其享有安全、平等、温馨的社区生活环境。
（2）方案实施策略
①组织成立社区志愿者组织，定期为残疾人提供日间照料，如送餐、打扫卫生、洗衣服、购买日常生活用品等服务。
②联系相关康复服务组织，开展医疗康复、教育康复与社会康复服务，促进残疾人最大限度地进行自理。
③整合社区其他资源为残疾人提供服务，如根据相关法律法规，帮助残疾人申请困难补助与医疗救助；联系相关的职业技能培训机构，为适龄残疾人提供就业援助与指导，促进其顺利就业等。
④呼吁社会各界关注残疾人群体的社会融合问题，如创建与推广无障碍通道，保障残疾人的环境友好权，消除社会歧视等。
（3）方案执行。主要包括整合社区与社会各方面的资源，落实服务方案，调控执行进度，根据需要实时调整方案。
（4）方案评估。包括残疾人对服务的满意度方案执行情况评估及其效果评估。
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