第七章 残疾人社会工作
1、某社区有近40名残疾人,为了更好地保障这些残疾人的权益,满足他们各方面的需求,社区委会准备针对这些残疾人开展服务工作。
问题:假如你是该社区的一名社会工作者、请拟订一份社区服务方案
答题要点:
1、问题的陈述与分析
残疾人是一个特殊的群体,可能面临生活照料、就业、身体康复、社会歧视与权益保护等不同层面的问题。残疾人社区 作是通过处理残疾人心理社会方面的问题,帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍,让残疾人把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度,更好地发挥潜能,有机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。
2、方案设计
根据上述案例中社区残疾人的需求,社会工作者设计的社区服务方案如下:
(1)方案目标。呼吁社会关注残疾人群体,提升残疾人的生活品质,帮助残疾人融人社会,使其享有安全、平等、温馨的社区生活环境。
(2)方案实施策略
①组织成立社区志愿者组织,定期为残疾人提供日间照料,如送餐、打扫卫生、洗衣服、购买日常生活用品等服务。
②联系相关康复服务组织,开展医疗康复、教育康复与社会康复服务,促进残疾人最大限度地进行自理。
③整合社区其他资源为残疾人提供服务,如根据相关法律法规,帮助残疾人申请困难补助与医疗救助;联系相关的职业技能培训机构,为适龄残疾人提供就业援助与指导,促进其顺利就业等。
④呼吁社会各界关注残疾人群体的社会融合问题,如创建与推广无障碍通道,保障残疾人的环境友好权,消除社会歧视等。
(3)方案执行。主要包括整合社区与社会各方面的资源,落实服务方案,调控执行进度,根据需要实时调整方案。
(4)方案评估。包括残疾人对服务的满意度方案执行情况评估及其效果评估。
2、张女士今年45岁,十年前丈夫因病去世,十年来张女士靠做保姆、街道清扫员、钟点工、搬运工等临时工作供三个子女读书。前年秋由于一次车祸张女士不幸失去了一条腿,住院没多长时间,张女士就因无力支付医药费出院。出院后。因为突然失去了一条腿,这巨大的生活变迁让她很不能接受,张女士非常伤心,整日闷闷不乐,脾气也很暴躁,经常跟孩子们发脾气。有时候甚至不吃不喝,病情也没有好转。后来在儿子的劝说下,情绪好了一点。没过多久,当张女士自己一个人在家的时候,她不仅考虑到自己的当前情况——自己的行动非常不便,不能做家务,不能做工,再加上家里突然中断了经济来源,三个子女中还有两个在读大学。张女士不禁越想越伤心,甚至想到自己一死了之,免得拖累儿女。后在邻居的劝说下,终于打消了这个念头。但张女士已经不像以前那样坚强和乐观了,她经常想到自己是个废人,什么用处也没有了。她的情绪很容易波动,一个人在家的时候就经常想到这些,一面伤心,一面又爱发脾气。一面又很气自己没用。她几乎不出门,因为她既不敢面对那些像她以前一样健康的人.也不能正视像她现在一样的残疾人。
问题:1.残疾人是指什么?什么是残疾人社会工作?
2.不是医生的社会工作者应如何帮助张女士?
答题要点:
1.(1)残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
(2)残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务,专指社会工作者秉承利他主义的宗旨,运用社会工作专业知识和方法,帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性,构建社会性支持系统并克服各种环境障碍,使得残疾人能够全面融入社会生活,并提升人类社会整体生活质量的活动。
2.(1)康复社会工作者可以借助自己对医疗科技的基本知识,帮助她取得合适的医疗康复服务。.
(2)可以帮助她提高心理适应能力。
(3)可以帮助她进行生活自理训练,为她提供就业辅导及其他方面的帮助。具体的工作包括了解她的生活方式、家庭状况、经济条件、社会处境:评估她在社会生活中遇到的或可能遇到的问题,帮助她取得单位、社区等各方面的支持,解决生活困难。
(4)可以积极促进她与残疾人之间以及她与正常人之间的交流与沟通。