第十一章 家庭社会工作
1、林女士三年前从农村嫁到城里，全职在家照顾儿子。半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响。丈夫对此颇有怨言，指责林女士不负责任，连个孩子都照顾不好，认为林女士没有文化难沟通。林女士则埋怨丈夫每天早出晚归，对自己极为冷淡；觉得城里没人可以倾诉，常感到自卑和无助，害怕被丈夫抛弃。夫妻间常为一些小事争吵，婚姻关系出现了危机。
林女士向社会工作者小郭求助。小郭了解了林女士的情况后，决定对其进行家庭干预。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上；改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力解决面临的困难。同时，小郭挖掘林女士的优势和能力，引导她参与社区志愿服务，帮助她拓展社会支持网络。经过一段时间的努力，林女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。
问题：
1、本案例中小郭扮演了哪些专业角色?
2、小郭运用了哪些家庭干预技巧?并列出对应的具体做法。
1、本案例中小郭扮演了以下专业角色：
（1）小郭扮演了咨询者的角色。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难。
（2）小郭扮演了支持者的角色。小郭积极改变夫妻双方对彼此的消极态度和看法，促使夫妻双方共同努力解决目前的困难。
（3）小郭扮演了使能者的角色。积极挖掘和调动林女士的优势和能力，推动其进行积极的转变。
（4）小郭扮演了资源连接者的角色。引导林女士参与社区志愿服务，帮助其拓展社会支持网络。
（5）小郭扮演了关系协调者的角色。经过一段时间的努力，林女士的压力得到缓解，夫妻关系得到了改善。
2、小郭运用了以下家庭干预技巧：
（1）小郭运用了聚焦技巧，将夫妻双方的注意力集中在需要解决的婚姻问题上，帮助夫妻双方收窄注意的焦点。
（2）小郭运用了再标签技巧，帮助夫妻双方从更加积极的角度界定问题，改变彼此的消极态度和看法，促使夫妻双方产生积极的行为。
（3）小郭运用了问题外化技巧，将家庭成员的问题转化为需要整个家庭共同努力去解决的问题，促使夫妻双方从相互指责转向共同努力面对困难，提高家庭成员的互助能力。
本题考查了两个知识点。第一小题考查了社会工作者的专业角色。考生在答题时应着重注意题干中有关社会工作者的工作内容的描述，一句一句分析社会工作者扮演的专业角色，不要遗漏。第二小题考查了家庭社会工作的干预技巧。家庭干预的常用技巧有：观察技巧：例子使用技巧；聚焦技巧；问题外化技巧；再标签技巧。
2、王太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的王先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。王太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为王先生一家提供服务。
问题：
1.在上述案例中，王先生一家面临的主要困境有哪些?
2.针对王先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
1.本案例中王先生一家面临的困境有以下几方面：
(1)如何改善王先生接受不了孩子脑瘫的事实。
(2)如何改善王先生和王太太不知道如何对待和照顾脑瘫儿童的情况。
(3)如何改善王先生和王太太的关系。
2.社工的介入策略：
(1)社工对王先生的情绪进行疏导，提供情绪支持，帮助王先生接受孩子脑瘫的事实，改善和妻子的关系。
(2)社工帮助王先生和王太太理解脑瘫儿童的需要，给孩子提供环境刺激和学习机会，帮助脑瘫儿童得到康复治疗的环境。
(3)社工帮助王先生和王太太得到一些实用的资讯、协助和资源，提高他们照顾脑瘫儿童的能力，使其得到更多的支持。
(4)社工协助王先生、王太太处理与医疗单位和其他方面打交道时遇到的问题，发挥社会系统的作用。
