2019社会工作综合能力(中级)试题
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1、关于社会工作者角色的说法，正确的是（ ）。
A．社会工作者为服务对象提供心理咨询。体现了社会工作者的合并服务角色
B．社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色
C．社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色
D．社会工作者对服务质量进行有效监督。体现了社会工作者的行政管理者角色
参考答案：D
参考解析：本题考查社会工作者的角色。社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色。提供心理咨询属于服务提供者的角色。社会工作的使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。政策影响者角色是对普遍性的问题提出政策建议以对现有的政策或制度进行改变。行政管理者角色是社会工作者对工作过程进行有效监督，同时对服务过程和与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现过程的有效。(考点：社会工作者的角色)
2、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（ ）。
A．富有批判和反思精神
B．推动社会行动
C．提高社会意识
D．培养社区关怀
参考答案：A
参考解析：富有批判和反思精神，是社会工作的典型特征。社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理个人问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注社会急剧变迁中困难群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。据此，本题选A项。
3、在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点主要是（ ）。
A．社区资源管理
B．明确目标
C．设计方案
D．执行社区工作方案
E．社区问题分析
参考答案：AD
参考解析：在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点：一是进行社区资源管理，对开展社区活动所需要的多种资源进行有效合理的配置；二是执行社区工作方案，保证计划中的活动得以顺利进行。
4、在小组工作的开始阶段，社会工作者的主要任务有（ ）。
A．协助小组成员彼此认识以消除陌生感
B．强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识
C．适当控制小组进程
D．塑造信任的小组气氛
E．形成相对稳定的小组关系结构
参考答案：ABDE
参考解析：在小组工作的开始阶段，小组工作的重点在于帮助小组组员相互之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：(1)协助小组成员彼此认识以消除陌生感；(2)强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；(3)讨论保密原则和建立契约；(4)制订小组规范；(5)塑造信任的小组气氛；(6)形成相对稳定的小组关系结构。
5、某社会工作事务所主任老张为了更好地发挥专业人员的作用，调动专业人员的积极性，对事务所采用民主管理的方式进行管理。下列选项中，最能体现民主领导方式的是：
A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
参考答案：A
参考解析：民主型领导方式的特点之一是领导者主要应用个人权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令。
