中级社会工作综合能力试题（10.16）
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1、某城区从事老人服务的六位社会工作者每月都聚在起开督导会议，讨论在老人服务中遇到困难、障碍及其应对方法，每次会议推选位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括( )。
A.成员应是机构督导
B.成员以同等地位参与
C.成员在专业上有共同需求
D.成员是新进机构人员
E.成员可以来自不同机构
参考答案：BCE
参考解析：同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队
2、“自强社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有( )。
A.树立本机构社会形象
B.获得赞助机构或公众的支持
C.增进社会各界对该机构使命的了解
D.增强残障人士的自我认同感
E.有利于机构在良好环境下开展服务
参考答案：ABCE
参考解析：社会服务机构资源有限，不能像营利机构一样一掷千金去做广告、举办宣传活动。但善用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。
(1)公共关系可以让社会大众对社会服务机构的工作、服务和活动有正确和深入的认识。
(2)公共关系可以使机构建立良好的形象和关系，有助于机构在众多申请者中获得正面了解，获得赞助机构或公众的好感。
(3)公共关系可以提升社会各界对机构的使命、新计划或新观念的认同。
(4)公共关系可以就政策的制定和立法的修订进行游说工作，让机构在较为有利的环境下开展服务。
3、社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在( )。
A.尊重并保护服务对象最佳利益
B.尊重服务对象的自决
C.保密原则
D.公平合理的收费
E.无偿的服务
参考答案：ABCD
参考解析：社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在：(1)尊重并保护服务对象最佳利益(2)尊重服务对象的自决(3)保密原则(4)公平合理的收费。
