1．C【解析】社会工作者的基本角色包括服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。
2．D【解析】埃里克森的人格理论认为，婴儿期(0～1岁)的主要冲突是基本信任还是基本不信任；幼儿期(1～3岁)的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑；儿童早期(3～6岁)的主要冲突是主动还是内疚；儿童中期(6～12岁)的主要冲突是勤奋还是自卑。小强是6岁，据此分析他心理问题形成的原因是没有完成主动对内疚的矛盾冲突。
3.A【解析】从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是睦邻组织运动。
4.D。
5.D【解析】本题考查的是小组工作中社会工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。
6.D。
7.A。
8.C【解析】互动模式是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组以及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。
9.B。
10.B【解析】幼儿期(1-3岁)主要冲突：自主还是羞怯与疑虑。重要联系：父母。任务：在怀疑和羞怯中发展独立性。故选B。
